Всі ERP терміни

ERP-терміни — це поняття, які використовуються під час впровадження, налаштування та щоденної роботи з ERP, CRM, WMS, MRP, управлінським обліком, бухгалтерським обліком, складським обліком, виробництвом, продажами, закупівлями, зарплатою, податками, бізнес-аналітикою та дашбордами.

Ця стаття є великим словником ERP-понять для користувачів, бухгалтерів, керівників, власників бізнесу, менеджерів, комірників, виробничників, IT-команд, інтеграторів і розробників, які працюють із K2 ERP або шукають сучасну українську ERP-систему для автоматизації бізнесу.

Головне. Щоб ефективно працювати з K2 ERP, потрібно розуміти ключові ERP-терміни: ERP, CRM, WMS, MRP, склад, номенклатура, контрагент, замовлення покупця, реалізація, закупівля, виробництво, собівартість, основні засоби, амортизація, податки, дашборд і бізнес-аналітика.

Для кого ця стаття. Для тих, хто впроваджує ERP, переходить з 1С або BAS ERP, шукає альтернативу BAS ERP, автоматизує виробництво, склад, торгівлю, ФОП, агро, логістику, IT-компанію або Дія.City.

ERP

ERP або Enterprise Resource Planning — це система планування ресурсів підприємства. ERP-система об’єднує в одній інформаційній базі продажі, закупівлі, складський облік, виробництво, фінанси, зарплату, податки, основні засоби, CRM, WMS, документообіг, звітність і бізнес-аналітику.

У K2 ERP поняття ERP означає не просто програму для обліку, а єдину платформу для управління компанією.

ERP-система

ERP-система — це програмний комплекс, який допомагає компанії вести облік і керувати бізнес-процесами.

Типова ERP-система включає:

K2 ERP

K2 ERP — українська ERP-система для автоматизації бізнес-процесів, торгівлі, виробництва, складу, CRM, WMS, зарплати, податків, основних засобів, Дія.City, ПнВК, дашбордів і бізнес-аналітики.

K2 ERP може використовуватися як альтернатива BAS ERP, альтернатива 1С, ERP для ФОП, ERP для виробництва, ERP для складу, ERP для агро, ERP для логістики, ERP для IT-компанії та ERP для Дія.City.

CRM

CRM або Customer Relationship Management — це система управління відносинами з клієнтами.

У CRM ведуться:

У K2 ERP CRM може бути пов’язана з продажами, складом, оплатами покупців і дашбордом продажів.

WMS

WMS або Warehouse Management System — це система управління складом.

WMS для складу допомагає вести:

У K2 ERP WMS є важливою частиною складського обліку.

MRP

MRP або Material Requirements Planning — це планування потреби в матеріалах.

MRP використовується у виробництві для розрахунку того, які матеріали, комплектуючі, сировина та напівфабрикати потрібні для виконання замовлення на виробництво.

У K2 ERP MRP може бути пов’язаний із склад, закупівлями, виробництвом і собівартістю.

APS

APS або Advanced Planning and Scheduling — це розширене планування виробництва.

APS використовується для планування:

MES

MES або Manufacturing Execution System — це система управління виконанням виробництва.

MES допомагає контролювати фактичне виконання виробничих замовлень, операцій, браку, робочих центрів і продуктивності.

BPM

BPM або Business Process Management — це управління бізнес-процесами.

BPM використовується для опису, контролю та автоматизації бізнес-процесів: погодження рахунків, обробки замовлень, закупівель, документообігу, заявок і маршрутів погодження.

BP-модель

BP-модель — це модель бізнес-процесу.

У K2 ERP BP-модель може описувати логіку руху документа, наприклад:

ER-модель

ER-модель або Entity Relationship Model — це модель сутностей і зв’язків між ними.

ER-модель використовується для опису структури бази даних: контрагент, номенклатура, документ, рядок документа, склад, серійний номер, працівник, проєкт, оплата.

Довідник

Довідник — це список об’єктів, які використовуються в системі.

Приклади довідників у K2 ERP:

Документ

Документ — це облікова дія в ERP-системі, яка фіксує факт господарської операції.

Приклади документів:

Регістр

Регістр — це внутрішня структура системи, де зберігаються рухи та підсумки документів.

У K2 ERP регістри можуть зберігати:

Номенклатура

Номенклатура — це довідник товарів, матеріалів, послуг, продукції, робіт або комплектуючих.

Приклади номенклатури:

генератор дизельний;
ноутбук;
ДСП;
фарба;
поліграфічна послуга;
розробка програмного забезпечення;
транспортна послуга;
готова продукція.

Контрагент

Контрагент — це юридична або фізична особа, з якою компанія має господарські відносини.

Типи контрагентів:

Організація

Організація — це компанія або ФОП, від імені якого ведеться облік у K2 ERP.

Одна база ERP-системи може містити кілька організацій: ТОВ, ФОП, резидент Дія.City, виробнича компанія, торгова компанія.

Склад

Склад — це місце зберігання товарів, матеріалів, продукції або обладнання.

Приклади складів:

Складський облік

Складський облік — це облік надходження, зберігання, переміщення, резервування, списання та відвантаження товарів.

У K2 ERP складський облік може включати WMS, серійний облік, партійний облік, адресне зберігання, інвентаризацію і МВО.

Адресне зберігання

Адресне зберігання — це метод організації складу, коли товар зберігається не просто на складі, а в конкретній адресі: зона, ряд, стелаж, полиця, комірка.

Адресне зберігання допомагає швидко знаходити товари та зменшувати помилки під час відвантаження.

Серійний облік

Серійний облік — це облік товарів за унікальними серійними номерами.

Він потрібен для:

генераторів;
ноутбуків;
серверів;
телефонів;
обладнання;
електроніки;
медичних пристроїв;
гарантійних товарів.

У K2 ERP серійний номер може фіксуватися при закупівлі, переміщенні, продажу та гарантійному обслуговуванні.

Серійний номер

Серійний номер — це унікальний номер конкретної одиниці товару або обладнання.

Наприклад, два однакові генератори можуть мати різні серійні номери, і система повинна знати, який саме генератор був проданий конкретному покупцю.

Партійний облік

Партійний облік — це облік товарів за партіями надходження.

Партія може містити дату виробництва, дату придатності, постачальника, ціну закупівлі, номер партії та інші параметри.

Партія

Партія — це група товарів або матеріалів, які мають спільні характеристики: дату надходження, постачальника, ціну, серію або строк придатності.

Партійний облік особливо важливий для агро, харчового виробництва, фармацевтики, складу та виробництва.

Залишки товарів

Залишки товарів — це кількість товарів, матеріалів або продукції, які є на складі на певну дату.

У K2 ERP залишки товарів можна дивитися:

Резервування товару

Резервування товару — це закріплення товару на складі під конкретне замовлення покупця.

Резервування допомагає уникнути ситуації, коли один і той самий товар продали двом клієнтам.

Інвентаризація

Інвентаризація — це перевірка фактичної наявності майна, товарів, матеріалів, грошей або основних засобів і порівняння з даними обліку.

У K2 ERP інвентаризація може проводитися по складу, номенклатурі, серійних номерах, основних засобах або МВО.

Надлишок

Надлишок — це ситуація, коли фактична кількість товару або майна більша, ніж в обліку.

Надлишок може бути виявлений під час інвентаризації.

Нестача

Нестача — це ситуація, коли фактична кількість товару або майна менша, ніж в обліку.

Нестача може виникати через помилки, втрати, псування, крадіжки або неправильні документи.

Матеріально відповідальна особа

Матеріально відповідальна особа або МВО — це особа, за якою закріплено майно, товари, основні засоби, інструменти або гроші.

У K2 ERP матеріально відповідальна особа допомагає контролювати, хто відповідає за склад, основні засоби, товари, інструменти або касу.

Продажі

Продажі — це процес реалізації товарів, послуг або продукції покупцям.

У K2 ERP продажі можуть включати:

Замовлення покупця

Замовлення покупця — це документ, який фіксує намір клієнта купити товар, послугу або продукцію.

Замовлення покупця може бути підставою для резервування товару, рахунку, виробництва або реалізації.

Рахунок покупцю

Рахунок покупцю — це документ, який виставляється клієнту для оплати.

Рахунок покупцю може бути створений на підставі замовлення покупця або договору.

Оплата покупця

Оплата покупця — це надходження коштів від клієнта.

У K2 ERP оплата покупця може бути пов’язана з рахунком, реалізацією, замовленням або договором.

Реалізація

Реалізація — це документ продажу товарів, послуг або продукції.

Реалізація списує товар зі складу, формує дохід, собівартість і взаєморозрахунки з покупцем.

Повернення покупця

Повернення покупця — це документ, який фіксує повернення товару від клієнта.

Повернення може впливати на залишки товарів, взаєморозрахунки, дохід, собівартість і звіт продажів.

Дебіторська заборгованість

Дебіторська заборгованість — це сума, яку покупці або інші контрагенти винні компанії.

У K2 ERP дебіторська заборгованість може відображатися в фінансовому дашборді та звітах по боргах.

Закупівлі

Закупівлі — це процес придбання товарів, матеріалів, послуг, обладнання або основних засобів у постачальників.

У K2 ERP закупівлі можуть включати:

Заявка на закупівлю

Заявка на закупівлю — це внутрішній документ, який фіксує потребу компанії купити товар, матеріал або послугу.

Заявка на закупівлю може створюватися вручну або автоматично через MRP.

Замовлення постачальнику

Замовлення постачальнику — це документ, який фіксує домовленість із постачальником про купівлю товарів, матеріалів або послуг.

Прибуткова накладна

Прибуткова накладна — це документ надходження товарів або матеріалів на склад.

Прибуткова накладна збільшує залишки товарів і може формувати собівартість.

Оплата постачальнику

Оплата постачальнику — це виплата коштів постачальнику за товари, послуги або роботи.

Кредиторська заборгованість

Кредиторська заборгованість — це сума, яку компанія винна постачальникам, підрядникам, працівникам, бюджету або іншим контрагентам.

Виробництво

Виробництво — це процес перетворення матеріалів, сировини та комплектуючих у готову продукцію.

У K2 ERP виробництво може включати:

Специфікація

Специфікація — це склад виробу або продукції.

У специфікації зазначається, які матеріали, комплектуючі, напівфабрикати та операції потрібні для виготовлення продукції.

Норма витрат

Норма витрат — це кількість матеріалу або ресурсу, яка потрібна для виробництва одиниці продукції.

Замовлення на виробництво

Замовлення на виробництво — це документ, який запускає процес виготовлення продукції.

Він може бути створений на підставі замовлення покупця, плану виробництва або MRP.

Списання матеріалів

Списання матеріалів — це документ, який відображає використання матеріалів у виробництві, ремонті, монтажі або господарській діяльності.

Випуск продукції

Випуск продукції — це документ, який оприбутковує готову продукцію після виробництва.

Напівфабрикат

Напівфабрикат — це проміжний продукт, який ще не є готовою продукцією, але вже може використовуватися в наступних етапах виробництва.

Брак

Брак — це продукція, матеріал або операція, яка не відповідає вимогам якості.

Брак може впливати на собівартість, виробничі витрати і звіт виробництва.

Собівартість

Собівартість — це сума витрат, пов’язаних із придбанням, виробництвом або продажем товару чи продукції.

У K2 ERP собівартість може розраховуватися для:

товарів;
готової продукції;
виробничих замовлень;
послуг;
проєктів;
партій;
серійних номерів.

Собівартість виробництва

Собівартість виробництва — це витрати на виробництво продукції: матеріали, зарплата, операції, амортизація, енергія, накладні витрати.

Прямі витрати

Прямі витрати — це витрати, які можна прямо віднести на конкретний товар, замовлення, продукт або проєкт.

Приклади: матеріали, зарплата виробничих працівників, комплектуючі.

Непрямі витрати

Непрямі витрати — це витрати, які не можна прямо віднести на конкретний продукт і які потрібно розподіляти.

Приклади: оренда, електроенергія, амортизація, адміністративні витрати.

Накладні витрати

Накладні витрати — це непрямі витрати, які розподіляються між продукцією, замовленнями або підрозділами.

Фінансовий облік

Фінансовий облік — це облік доходів, витрат, активів, зобов’язань і фінансового результату компанії.

Управлінський облік

Управлінський облік — це облік для керівника та власника бізнесу.

Управлінський облік відповідає на питання:

скільки компанія заробила;
яка реальна маржа;
які клієнти прибуткові;
які товари збиткові;
де виникають витрати;
чи вистачить грошей;
який управлінський результат.

Бухгалтерський облік

Бухгалтерський облік — це система реєстрації господарських операцій відповідно до правил бухгалтерського законодавства.

Податковий облік

Податковий облік — це облік, який використовується для розрахунку податків і підготовки податкової звітності.

Доходи

Доходи — це надходження або нарахування економічних вигід компанії.

У K2 ERP доходи можуть формуватися через реалізації, акти наданих послуг, рахунки та оплати.

Витрати

Витрати — це зменшення економічних вигід компанії.

Приклади витрат:

Прибуток

Прибуток — це різниця між доходами та витратами.

Валовий прибуток

Валовий прибуток — це різниця між продажами та собівартістю проданих товарів або продукції.

Маржинальність

Маржинальність — це частка прибутку в продажах.

Формула:

Маржинальність = Валовий прибуток / Продажі × 100%

Рентабельність

Рентабельність — це показник ефективності бізнесу, який показує співвідношення прибутку до витрат, продажів або активів.

Cash Flow

Cash Flow або грошовий потік — це рух коштів компанії: надходження та виплати.

У K2 ERP Cash Flow може відображатися у фінансовому дашборді.

Рух коштів

Рух коштів — це всі надходження та виплати грошей у компанії.

Банк

Банк — це фінансова установа, через яку компанія проводить безготівкові операції.

У K2 ERP банк може використовуватися для оплат покупців, оплат постачальникам, зарплати і податків.

Каса

Каса — це облік готівкових коштів підприємства.

Основні засоби

Основні засоби — це матеріальні активи, які використовуються підприємством протягом тривалого часу.

Приклади:

обладнання;
генератори;
ноутбуки;
сервери;
меблі;
транспорт;
офісна техніка.

Інвентарний номер

Інвентарний номер — це унікальний номер основного засобу, який використовується для обліку та інвентаризації.

Первісна вартість

Первісна вартість — це вартість, за якою основний засіб зараховується в облік.

Залишкова вартість

Залишкова вартість — це первісна вартість мінус накопичена амортизація.

Амортизація

Амортизація — це поступове перенесення вартості основного засобу на витрати.

Введення в експлуатацію

Введення в експлуатацію — це документальне підтвердження, що основний засіб готовий до використання.

Модернізація

Модернізація — це поліпшення основного засобу, яке збільшує його майбутні економічні вигоди.

Списання основних засобів

Списання основних засобів — це виведення основного засобу з обліку через знос, поломку, продаж або втрату.

Зарплата

Зарплата — це винагорода працівнику за виконану роботу.

У K2 ERP зарплата може включати:

Оклад

Оклад — це фіксована сума оплати праці працівника за місяць.

Премія

Премія — це додаткова винагорода працівнику.

Нарахування зарплати

Нарахування зарплати — це документ або процес розрахунку зарплати працівникам.

Виплата зарплати

Виплата зарплати — це перерахування коштів працівникам.

ПДФО

ПДФО — це податок на доходи фізичних осіб.

Військовий збір

Військовий збір — це податковий збір із доходів фізичних осіб.

ЄСВ

ЄСВ — це єдиний соціальний внесок.

Податки

Податки — це обов’язкові платежі до бюджету.

У K2 ERP можуть обліковуватися:

Єдиний податок

Єдиний податок — це податок для платників спрощеної системи оподаткування, зокрема ФОП.

ФОП

ФОП — фізична особа-підприємець.

K2 ERP може використовуватися як ERP для ФОП для обліку доходів, товарів, складу, продажів, оплат, зарплати та податків.

ПДВ

ПДВ — податок на додану вартість.

Податок на прибуток

Податок на прибуток — корпоративний податок, який розраховується з прибутку підприємства за правилами податкового обліку.

ПнВК

ПнВК — податок на виведений капітал.

У контексті Дія.City ПнВК застосовується до операцій, які вважаються виведенням капіталу або прирівняними до нього.

Дія.City

Дія.City — спеціальний правовий та податковий режим для IT-компаній України.

У K2 ERP можна вести облік Дія.City, гіг-контракти, гіг-винагороди, ПДФО, військовий збір, ЄСВ і ПнВК.

Резидент Дія.City

Резидент Дія.City — компанія, яка отримала статус резидента спеціального правового режиму Дія.City.

Гіг-контракт

Гіг-контракт — спеціальна форма співпраці між резидентом Дія.City і гіг-спеціалістом.

Гіг-спеціаліст

Гіг-спеціаліст — фізична особа, яка працює з резидентом Дія.City за гіг-контрактом.

Гіг-винагорода

Гіг-винагорода — сума, яку компанія-резидент Дія.City нараховує гіг-спеціалісту.

Дашборд

Дашборд — це візуальна панель ключових показників бізнесу.

У K2 ERP дашборд може показувати:

KPI

KPI або ключовий показник ефективності — це показник, за яким оцінюється результат роботи компанії, підрозділу, менеджера або процесу.

Приклади KPI:

Бізнес-аналітика

Бізнес-аналітика — це аналіз даних компанії для прийняття управлінських рішень.

У K2 ERP бізнес-аналітика може будуватися на основі звітів, дашбордів, Power BI, AI та відкритої бази даних.

Power BI

Power BI — система бізнес-аналітики для побудови інтерактивних звітів і дашбордів.

K2 ERP може бути джерелом даних для Power BI завдяки відкритій архітектурі бази даних.

BI

BI або Business Intelligence — це бізнес-аналітика, яка включає збір, обробку, аналіз і візуалізацію даних.

AI

AI або штучний інтелект — технології, які можуть допомагати аналізувати дані, знаходити закономірності, формувати підказки, автоматизувати рутинні дії та прогнозувати показники.

Штучний інтелект

Штучний інтелект у ERP-системі може використовуватися для:

аналізу продажів;
прогнозування попиту;
пошуку аномалій;
формування звітів;
підказок користувачам;
класифікації документів;
автоматизації бізнес-процесів.

API

API або Application Programming Interface — це інтерфейс для обміну даними між системами.

У K2 ERP API може використовуватися для інтеграції з інтернет-магазин, CRM, банк, маркетплейс, мобільний додаток, Power BI або AI-сервіс.

Інтеграція

Інтеграція — це обмін даними між K2 ERP та іншими системами.

Приклади інтеграцій:

Відкрита архітектура бази даних

Відкрита архітектура бази даних — це підхід, за якого дані ERP не ховаються в закритій системі, а можуть використовуватися для звітності, інтеграцій, Power BI, AI та зовнішніх додатків.

База даних

База даних — це структуроване сховище даних, у якому зберігаються довідники, документи, регістри, звіти та інша інформація системи.

Модуль

Модуль — це окрема функціональна частина ERP-системи.

Приклади модулів:

Компонент

Компонент — це технічний або функціональний блок системи, який можна використовувати в різних модулях.

Приклади компонентів у K2 ERP:

Грид

Грид — це табличний компонент інтерфейсу, який дозволяє переглядати, фільтрувати, сортувати та редагувати дані.

Дизайнер звітів

Дизайнер звітів — це інструмент для створення та налаштування звітів.

Дизайнер друку

Дизайнер друку — це інструмент для створення друкованих форм: рахунків, актів, накладних, договорів, звітів.

Звіт

Звіт — це форма відображення даних за певними правилами.

Приклади звітів:

Друкована форма

Друкована форма — це шаблон документа для друку або PDF.

Приклади: рахунок, акт, накладна, договір, видаткова накладна, інвентаризаційний опис.

Права доступу

Права доступу — це налаштування, які визначають, що користувач може бачити, створювати, змінювати або видаляти в системі.

Роль користувача

Роль користувача — це набір прав доступу для певного типу користувача.

Приклади ролей:

Користувач

Користувач — це особа, яка працює в ERP-системі.

Аудит дій

Аудит дій — це фіксація дій користувачів у системі: хто створив документ, хто змінив дані, хто провів операцію.

Логування

Логування — це запис технічних або облікових подій у системі.

Оновлення системи

Оновлення системи — це процес встановлення нових функцій, виправлень або змін у K2 ERP.

Хмарна ERP

Хмарна ERP — це ERP-система, яка працює через інтернет і не потребує встановлення повної інфраструктури на стороні клієнта.

On-premise ERP

On-premise ERP — це ERP-система, яка встановлюється на серверах клієнта.

Мобільна ERP

Мобільна ERP — це можливість працювати з ERP через мобільний додаток.

Десктопна ERP

Десктопна ERP — це можливість працювати з ERP через десктопний додаток на Windows, Linux або macOS.

Кросплатформеність

Кросплатформеність — це здатність системи працювати на різних операційних системах і пристроях.

K2 ERP може використовуватися на Linux, Windows, macOS, Android та iOS.

Linux

Linux — операційна система, яка часто використовується для серверів і може зменшувати ліцензійні витрати бізнесу.

Windows

Windows — популярна операційна система для робочих станцій і серверів.

macOS

macOS — операційна система Apple для комп’ютерів Mac.

Android

Android — мобільна операційна система для смартфонів і планшетів.

iOS

iOS — мобільна операційна система Apple для iPhone.

Python

Python — популярна мова програмування, яка використовується для серверної логіки, автоматизації, інтеграцій, аналітики та AI.

TypeScript

TypeScript — сучасна мова програмування для створення надійних вебінтерфейсів і frontend-додатків.

Git

Git — система контролю версій, яка використовується для управління кодом модулів і компонентів.

Open Source

Open Source або відкритий код — це підхід, за якого похідний код системи або її частин може бути відкритим для перегляду, розвитку та перевірки.

Відкритий код

Відкритий код — це важливий фактор довіри до ERP-системи, бо дозволяє розробникам і клієнтам перевіряти, розвивати та адаптувати продукт.

Альтернатива BAS ERP

Альтернатива BAS ERP — це ERP-система, яка може використовуватися замість BAS ERP для автоматизації бізнесу.

K2 ERP може розглядатися як українська альтернатива BAS ERP для торгівлі, виробництва, складу, ФОП, агро, логістики, IT-компаній та Дія.City.

Альтернатива 1С

Альтернатива 1С — це програмне рішення, яке може замінити 1С у бізнес-процесах компанії.

BAS ERP

BAS ERP — система, яка використовується багатьма українськими компаніями для обліку та автоматизації, але часто розглядається бізнесом у контексті пошуку української альтернативи.

1С

1С — стара облікова екосистема, яка багато років використовувалася на українському ринку.

Міграція даних

Міграція даних — це перенесення даних із однієї системи в іншу.

Наприклад, міграція з BAS на K2 ERP може включати перенесення номенклатури, контрагентів, залишків, договорів, взаєморозрахунків і основних засобів.

Впровадження ERP

Впровадження ERP — це процес запуску ERP-системи в компанії.

Етапи впровадження:

Технічне завдання

Технічне завдання або ТЗ — документ, у якому описані вимоги до системи, модулів, звітів, інтеграцій і бізнес-процесів.

Бізнес-процес

Бізнес-процес — це послідовність дій, яка приводить до бізнес-результату.

Приклади:

продаж товару;
закупівля матеріалів;
виробництво продукції;
нарахування зарплати;
закриття місяця;
інвентаризація складу.

Автоматизація бізнесу

Автоматизація бізнесу — це використання програмних систем для зменшення ручної роботи, помилок і втрат часу.

Закриття місяця

Закриття місяця — це процедура перевірки та завершення обліку за місяць.

Вона може включати:

нарахування амортизації;
розрахунок собівартості;
перевірку залишків;
розрахунок зарплати;
формування податків;
підготовку звітів.

Регламентна операція

Регламентна операція — це операція, яка виконується регулярно за правилами обліку: закриття місяця, нарахування амортизації, розрахунок собівартості, переоцінка валюти.

Валюта

Валюта — грошова одиниця, у якій ведеться облік або розрахунки.

Курс валюти

Курс валюти — співвідношення однієї валюти до іншої.

Мультивалютний облік

Мультивалютний облік — це облік операцій у кількох валютах.

Проєкт

Проєкт — це напрям діяльності, замовлення, клієнтська робота або внутрішня ініціатива, за якою ведеться облік доходів, витрат і результатів.

Проєктний облік

Проєктний облік — це облік доходів, витрат, команди, задач і прибутковості по кожному проєкту.

Особливо важливий для IT-компаній, логістики, будівництва, виробництва та сервісних компаній.

IT-компанія

IT-компанія — компанія, яка створює програмне забезпечення, цифрові продукти, хмарні сервіси, мобільні додатки або AI-рішення.

ERP для IT-компанії

ERP для IT-компанії — ERP-система для обліку клієнтів, проєктів, договорів, зарплати, гіг-контрактів, Дія.City, ПнВК, витрат і фінансового результату.

ERP для ФОП

ERP для ФОП — система для підприємця, яка допомагає вести доходи, товари, склад, продажі, оплати, податки та звітність.

ERP для виробництва

ERP для виробництва — ERP-система для обліку матеріалів, операцій, замовлень, випуску продукції та собівартості.

ERP для меблевого виробництва

ERP для меблевого виробництва — система для обліку меблевих замовлень, матеріалів, фурнітури, виробництва, собівартості, монтажу та оплат.

ERP для поліграфії

ERP для поліграфії — система для обліку друкарських замовлень, матеріалів, операцій, тиражів, собівартості та оплат.

ERP для агро

ERP для агро — система для обліку полів, техніки, матеріалів, пального, врожаю, складу, продажів і витрат агробізнесу.

ERP для логістики

ERP для логістики — система для обліку заявок, маршрутів, водіїв, транспорту, складів, доставок, оплат і прибутковості рейсів.

ERP для торгівлі

ERP для торгівлі — система для закупівель, продажів, складів, оплат, клієнтів, постачальників, боргів і дашбордів торгової компанії.

ERP для складу

ERP для складу — система для обліку залишків, руху товарів, серійних номерів, партій, резервів, інвентаризації та комірників.

Договір

Договір — юридична або господарська основа відносин із контрагентом.

У K2 ERP договір може бути пов’язаний із контрагент, рахунок, акт, оплата, проєкт і взаєморозрахунки.

Акт наданих послуг

Акт наданих послуг — документ, який підтверджує виконання робіт або надання послуг.

Видаткова накладна

Видаткова накладна — документ, який підтверджує відвантаження товару покупцю.

Товарно-матеріальні цінності

Товарно-матеріальні цінності або ТМЦ — це товари, матеріали, сировина, запаси, інструменти та інші матеріальні активи.

МНМА

МНМА — малоцінні необоротні матеріальні активи.

Контроль якості

Контроль якості — перевірка товарів, матеріалів, продукції або послуг на відповідність вимогам.

Гарантійне обслуговування

Гарантійне обслуговування — обслуговування товару або обладнання протягом гарантійного строку.

Сервісна заявка

Сервісна заявка — звернення клієнта щодо ремонту, обслуговування, гарантії або підтримки.

SLA

SLA або Service Level Agreement — угода про рівень сервісу, яка визначає строки та якість обслуговування.

Лід

Лід — потенційний клієнт, який проявив інтерес до товару або послуги.

Угода

Угода — потенційний продаж у CRM, який проходить етапи воронки продажів.

Воронка продажів

Воронка продажів — етапи проходження клієнта від першого контакту до продажу.

Комерційна пропозиція

Комерційна пропозиція — документ із ціною, умовами та описом товару або послуги для клієнта.

Середній чек

Середній чек — середня сума одного продажу.

LTV

LTV або Lifetime Value — цінність клієнта за весь період співпраці.

CAC

CAC або Customer Acquisition Cost — вартість залучення клієнта.

ROI

ROI або Return on Investment — показник повернення інвестицій.

ROAS

ROAS або Return on Ad Spend — показник ефективності рекламних витрат.

SKU

SKU або Stock Keeping Unit — унікальна товарна позиція в обліку.

Штрихкод

Штрихкод — код для швидкої ідентифікації товару, партії або упаковки.

QR-код

QR-код — двовимірний код для швидкого зчитування інформації.

Маркування

Маркування — нанесення ідентифікаційної інформації на товар, упаковку або документ.

Пакування

Пакування — процес підготовки товару до зберігання, транспортування або продажу.

Відвантаження

Відвантаження — передача товару покупцю або перевізнику.

Доставка

Доставка — процес переміщення товару до покупця або іншого складу.

Маршрут

Маршрут — шлях доставки або переміщення товару.

Рейс

Рейс — конкретна логістична поїздка або доставка.

Перевізник

Перевізник — контрагент, який виконує доставку або перевезення.

Логістика

Логістика — управління переміщенням товарів, матеріалів, транспорту, складів і доставок.

Агро

Агро — галузь, пов’язана з сільським господарством, полями, врожаєм, технікою, добривами, пальним і продажем агропродукції.

Поле

Поле — земельна ділянка в агрообліку.

Урожай

Урожай — продукція, отримана в результаті вирощування сільськогосподарських культур.

Паливо

Паливо — ресурс, який використовується транспортом, технікою, генераторами або виробництвом.

Техніка

Техніка — машини, обладнання або транспорт, які використовуються в бізнесі.

Нерезидент

Нерезидент — контрагент, який не є резидентом України.

Пов’язана особа

Пов’язана особа — особа або компанія, яка має зв’язок із підприємством через власність, контроль, управління або інші критерії.

Дивіденди

Дивіденди — частина прибутку, яка виплачується власникам компанії.

Податкова звітність

Податкова звітність — звіти, які подаються до податкових органів.

Регламентована звітність

Регламентована звітність — звітність, форма і строки якої визначені законодавством.

Управлінська звітність

Управлінська звітність — звітність для власників і керівників бізнесу.

Фінансовий дашборд

Фінансовий дашборд — панель показників, яка показує гроші, доходи, витрати, борги, податки та фінансовий результат.

Дашборд продажів

Дашборд продажів — панель показників продажів: виторг, прибуток, клієнти, товари, менеджери, динаміка.

Складський дашборд

Складський дашборд — панель контролю залишків, руху товарів, інвентаризації, серійних номерів і резервів.

Проєктний дашборд

Проєктний дашборд — панель контролю доходів, витрат, команди, строків і прибутковості проєкту.

Податковий календар

Податковий календар — календар строків сплати податків і подання звітності.

Workflow

Workflow — послідовність кроків виконання процесу або документа.

Погодження

Погодження — процес затвердження документа відповідальними особами.

Маршрут погодження

Маршрут погодження — правила проходження документа через відповідальних осіб.

Задача

Задача — доручення або дія, яку потрібно виконати користувачу.

Коментар

Коментар — текстова примітка до документа, задачі, клієнта або процесу.

Сповіщення

Сповіщення — повідомлення користувачу про подію, задачу, прострочення або зміну статусу.

Статус документа

Статус документа — стан документа: новий, проведений, погоджений, скасований, закритий.

Проведення документа

Проведення документа — дія, після якої документ змінює облікові дані: залишки, борги, гроші, податки або собівартість.

Чернетка

Чернетка — документ, який ще не проведений і не впливає на облік.

Скасування документа

Скасування документа — операція, яка анулює дію документа або змінює його статус.

Версія документа

Версія документа — збережений стан документа після змін.

Історія змін

Історія змін — журнал змін документа або довідника.

Резервна копія

Резервна копія — копія бази або даних для відновлення після помилки або збою.

Безпека даних

Безпека даних — захист інформації від втрати, несанкціонованого доступу або пошкодження.

Шифрування

Шифрування — захист даних шляхом перетворення їх у недоступний для сторонніх формат.

Авторизація

Авторизація — перевірка прав користувача на доступ до функцій або даних.

Автентифікація

Автентифікація — перевірка особи користувача під час входу в систему.

Локалізація

Локалізація — адаптація інтерфейсу, мови, форм, звітів і правил системи під конкретну країну або мову.

Мультимовність

Мультимовність — підтримка кількох мов інтерфейсу.

Українська ERP

Українська ERP — ERP-система, створена в Україні для потреб українського бізнесу, законодавства, мови, податків і ринку.

Коротко

Термін	Коротке значення
ERP	система управління ресурсами підприємства
K2 ERP	українська ERP-система для автоматизації бізнесу
CRM	управління клієнтами та продажами
WMS	управління складом
MRP	планування потреби в матеріалах
MES	управління виконанням виробництва
BPM	управління бізнес-процесами
Номенклатура	товари, матеріали, послуги, продукція
Контрагент	покупець, постачальник або партнер
Склад	місце зберігання товарів
Серійний облік	облік товарів за серійними номерами
Виробництво	процес створення продукції
Собівартість	витрати на товар, послугу або продукцію
Основні засоби	довгострокові матеріальні активи
Амортизація	поступове перенесення вартості ОЗ на витрати
Зарплата	винагорода працівникам
Податки	обов’язкові платежі до бюджету
ПнВК	податок на виведений капітал
Дія.City	спеціальний режим для IT-компаній
Гіг-контракт	форма співпраці резидента Дія.City зі спеціалістом
Дашборд	візуальна панель показників
Power BI	інструмент бізнес-аналітики
AI	штучний інтелект
API	інтерфейс для інтеграцій

Висновок

ERP-терміни потрібні для того, щоб власник бізнесу, керівник, бухгалтер, менеджер, комірник, виробничник, розробник і інтегратор однаково розуміли, як працює ERP-система.

У K2 ERP ці поняття поєднуються в єдину систему:

довідники зберігають основні дані;
документи фіксують господарські операції;
регістри накопичують рухи й залишки;
звіти показують деталі;
дашборди показують ключові показники;
інтеграції з’єднують ERP з іншими системами;
AI допомагає аналізувати дані;
бізнес-аналітика допомагає приймати рішення.

Головний результат. Знання ERP-термінів допомагає швидше впроваджувати K2 ERP, правильно описувати бізнес-процеси, налаштовувати облік, формувати звіти, будувати дашборди та переходити від хаотичних таблиць до системного управління бізнесом.

Див. також

Зовнішні посилання