Wix eCommerce

Wix eCommerce — SaaS-платформа для створення інтернет-магазинів, керування товарами, каталогом, залишками, замовленнями, клієнтами, оплатами, доставкою, маркетингом, Wix Stores, Wix eCommerce API, Wix Stores Catalog API, Velo, REST API, headless commerce та інтеграціями, яка може бути інтегрована з K2 ERP для синхронізації товарів, залишків, цін, замовлень, клієнтів, оплат, складу, документів, фінансів та аналітики, яка може використовуватися як альтернатива для: самописний інтернет-магазин; ручний e-commerce-облік; окремий сайт без ERP; Excel-облік; ручне перенесення замовлень; старі CMS; розрізнені CRM; 1С; BAS; старі ERP.

Категорії застосування: Wix eCommerce, Wix Stores, Wix, e-commerce, електронна комерція, інтернет-магазини, SaaS, REST API, Velo, headless commerce, K2 ERP, K2 Cloud ERP, K2 Модуль Wix, інтеграції K2 ERP, ERP для інтернет-магазину, українська ERP, українське ПЗ.

Wix eCommerce — SaaS-платформа для створення інтернет-магазинів, керування товарами, каталогом, залишками, замовленнями, клієнтами, оплатами, доставкою, маркетингом, дизайном сайту, застосунками, API та інтеграціями. Wix eCommerce є частиною екосистеми Wix і дозволяє бізнесу створювати онлайн-магазини без розробки всієї e-commerce-інфраструктури з нуля.

На офіційній сторінці Wix eCommerce платформа описується як all-in-one eCommerce platform для створення, запуску та масштабування онлайн-бізнесу.^[1] У документації Wix eCommerce API зазначено, що API надає розробникам набір сервісів для кастомізації eCommerce-функціональності Wix-сайтів, роботи з carts, checkouts, orders та іншими commerce-процесами.^[2]

Для екосистеми K2 ERP Wix eCommerce важливий як міжнародна SaaS e-commerce-платформа, яку можна інтегрувати з ERP-контуром українського бізнесу. Якщо Wix eCommerce відповідає за зовнішній інтернет-магазин, вітрину, каталог, кошик, checkout і онлайн-замовлення, то K2 ERP може відповідати за внутрішній контур: товари, залишки, ціни, замовлення, клієнтів, склад, документи, оплати, доставки, фінанси, CRM, закупівлі та управлінську аналітику.

Перевага K2 ERP: Wix eCommerce як частина ERP-контуру

Інтеграція K2 ERP з Wix eCommerce дозволяє поєднати інтернет-магазин на Wix із внутрішнім ERP-обліком: товарами, залишками, цінами, замовленнями, клієнтами, складом, документами, оплатами, доставкою, фінансами та управлінською аналітикою.

Роль Wix eCommerce в e-commerce

Wix eCommerce орієнтований на бізнеси, яким потрібно швидко запустити інтернет-магазин, отримати готові інструменти для дизайну, товарів, замовлень, оплат, доставки, маркетингу й аналітики, а також мати можливість розширювати магазин через застосунки, API та Velo.

Wix eCommerce може бути корисним для:

малого бізнесу;
DTC-брендів;
локальних магазинів;
виробників;
сервісних компаній;
креативних бізнесів;
магазинів із невеликим і середнім каталогом;
компаній, які хочуть швидко протестувати e-commerce;
бізнесів, які продають локально або міжнародно.

На сторінці функцій Wix eCommerce зазначено, що платформа підтримує catalog & inventory management, а через open APIs можна підключати зовнішні інструменти управління inventory до Wix-магазину для синхронізації даних.^[3]

Wix eCommerce як SaaS-платформа

Wix eCommerce працює як SaaS — software as a service. Це означає, що бізнес не встановлює магазин на власний сервер, а використовує хмарну платформу Wix. Такий підхід зменшує технічний поріг входу: не потрібно самостійно підтримувати сервер, базову інфраструктуру, оновлення ядра, масштабування та значну частину технічного стеку.

Типові можливості Wix eCommerce:

створення інтернет-магазину;
керування товарами;
керування каталогом;
керування залишками;
кошик;
checkout;
замовлення;
клієнти;
оплати;
доставка;
маркетингові інструменти;
дизайн сайту;
шаблони;
застосунки;
Velo;
REST API;
Wix Stores Catalog API;
Wix eCommerce API;
headless-сценарії.

Wix Stores

Wix Stores — commerce-компонент Wix для роботи з магазином, товарами, колекціями, замовленнями та каталогом. У документації Wix Stores зазначено, що Wix Stores створює каталог товарів власника магазину й дозволяє створювати колекції товарів за типом або темою; каталог організує товари й колекції та підтримує inventory management.^[4]

Для бізнесу Wix Stores важливий як рівень, де зберігаються й відображаються товари інтернет-магазину. Але для компаній із більшим обсягом операційних процесів цього може бути недостатньо без ERP.

У зв’язці з K2 ERP Wix Stores може бути вітриною й каналом продажу, а K2 ERP — системою, де ведеться основний облік товарів, залишків, цін, документів, оплат, складу й фінансів.

Wix eCommerce і український бізнес

Для українського бізнесу Wix eCommerce може бути цікавим у кількох сценаріях.

Перший сценарій — швидкий запуск інтернет-магазину. Wix дозволяє створити сайт і магазин без великої команди розробки, використовуючи шаблони, редактор, готові блоки та commerce-функції.

Другий сценарій — тестування ніші. Бізнес може швидко перевірити попит, додати товари, налаштувати сторінки, запустити рекламу й отримувати перші замовлення.

Третій сценарій — міжнародна вітрина. Wix може використовуватися для сайтів і магазинів, орієнтованих на іноземних покупців, різні мови, ринки й канали.

Четвертий сценарій — інтеграція з ERP. Коли замовлень, товарів або складів стає більше, Wix eCommerce потрібно поєднувати з ERP, щоб сайт не жив окремо від реального обліку.

Нейтральна технічна примітка для України

Під час запуску Wix eCommerce в Україні потрібно окремо перевіряти платіжні сервіси, локальні служби доставки, фіскалізацію, ПРРО, податковий облік, мови, валюти, документи та вимоги до персональних даних. Інтернет-магазин — це зовнішній канал продажу; облік, документи, склад, фінанси й управлінські процеси доцільно вести в ERP.

Wix eCommerce і K2 ERP

У зв’язці з K2 ERP Wix eCommerce може виконувати роль зовнішньої e-commerce-вітрини, а K2 ERP — центральної системи управління бізнесом.

Типова логіка інтеграції:

У K2 ERP ведеться товарний довідник.
ERP контролює залишки, ціни, склади, резерви та доступність товарів.
Дані передаються до Wix eCommerce або Wix Stores.
Покупець оформлює замовлення в інтернет-магазині Wix.
Замовлення надходить у K2 ERP.
ERP перевіряє залишки та резервує товар.
Формуються документи продажу.
Замовлення передається на склад.
Оплата, доставка й повернення пов’язуються з ERP-документами.
Дані потрапляють у фінансову та управлінську аналітику.

Перевага K2 ERP: Wix eCommerce не окремо, а в єдиному процесі

K2 ERP дозволяє розглядати Wix eCommerce не як ізольований сайт, а як частину єдиного e-commerce-контуру: товари, залишки, ціни, замовлення, склад, оплати, доставка, документи, повернення та аналітика працюють узгоджено.

K2 Модуль Wix

K2 Модуль Wix або K2 Модуль Wix eCommerce — інтеграційний модуль K2 ERP для обміну даними між K2 ERP та інтернет-магазином на Wix eCommerce. Модуль може використовуватися для автоматизації синхронізації товарів, залишків, цін, клієнтів, замовлень, статусів, оплат, доставки, документів, складу, фінансів і управлінської аналітики.

Модуль може охоплювати:

передавання товарів із K2 ERP до Wix eCommerce;
синхронізацію описів, артикулів і характеристик;
оновлення цін;
оновлення залишків;
отримання замовлень із Wix;
створення клієнтів або контрагентів;
передавання статусів;
зв’язок із документами продажу;
резервування товарів;
облік оплат;
облік повернень;
аналітику продажів за каналом Wix eCommerce.

Товарний каталог Wix eCommerce

У Wix eCommerce продавець керує товарами, колекціями, фото, описами, цінами, статусами й наявністю. Для невеликого магазину це можна робити вручну, але з ростом асортименту виникає потреба в централізованому ERP-обліку.

У K2 ERP товарний довідник може бути основним джерелом даних для Wix eCommerce:

артикул;
назва товару;
опис;
категорія;
колекція;
бренд;
характеристики;
ціна;
залишок;
одиниця виміру;
статус активності;
варіанти товару;
штрихкод;
фото;
дані для аналітики.

Перевага K2 ERP: єдиний товарний довідник

K2 ERP може бути центральним джерелом товарних даних для Wix eCommerce, маркетплейсів, складу, менеджерів, документів, фінансів і BI-аналітики.

Wix Stores Catalog API

Wix Stores Catalog API дозволяє працювати з каталогом товарів Wix Stores. В офіційній документації зазначено, що за допомогою Catalog API можна запитувати окремі товари, колекції або весь каталог, створювати товари та додавати медіа.^[5]

У контексті K2 ERP Wix Stores Catalog API може бути корисним для:

створення товарів;
оновлення товарів;
оновлення описів;
оновлення фото;
роботи з колекціями;
синхронізації артикулів;
синхронізації каталогу;
контролю відповідності товарів між ERP та Wix.

Wix eCommerce API

Wix eCommerce API — набір API для кастомізації e-commerce-функціональності Wix-сайтів. В офіційній документації зазначено, що API дозволяє розробникам створювати кастомні eCommerce-рішення та працювати з carts, checkouts, orders та іншими commerce-процесами.^[6]

У контексті K2 ERP Wix eCommerce API може використовуватися для:

отримання замовлень;
роботи з checkout;
роботи з carts;
роботи з orders;
обробки fulfillment;
передавання статусів;
синхронізації даних між Wix і ERP;
технічного журналювання обміну.

Wix REST API

Wix REST APIs дозволяють застосункам отримувати доступ до даних сайтів Wix, розширювати бізнес-рішення Wix і кастомізувати взаємодію з відвідувачами сайту. В офіційній документації зазначено, що REST APIs використовують стандартний HTTPS і повертають JSON-encoded responses.^[7]

Для інтеграції з K2 ERP REST API важливий тим, що дозволяє будувати серверну інтеграцію між ERP, Wix-магазином, каталогом, замовленнями й зовнішніми бізнес-системами.

Velo by Wix

Velo by Wix — інструментальна платформа Wix для розробників, яка дозволяє створювати кастомну логіку, працювати з backend-кодом, API, даними та інтеграціями. У Velo-документації Wix eCommerce API описується як набір сервісів для кастомізації eCommerce-функціональності Wix-сайтів.^[8]

Velo може бути корисним для:

кастомної логіки магазину;
обробки подій;
інтеграції з зовнішніми API;
роботи з backend-функціями;
побудови нестандартних checkout-сценаріїв;
взаємодії з ERP;
створення проміжного інтеграційного шару між Wix і K2 ERP.

Залишки та склади

Актуальні залишки є критично важливими для інтернет-магазину. Якщо в Wix eCommerce показаний товар, якого фактично немає на складі, це призводить до скасування замовлення, втрати часу менеджера та погіршення клієнтського досвіду.

K2 ERP може передавати до Wix eCommerce:

залишки на складах;
доступну кількість;
резерви;
очікувані надходження;
обмеження продажу;
залишки за кількома складами;
товари, які потрібно приховати;
товари, які можна продавати тільки під замовлення.

Ціни та знижки

Для e-commerce ціни можуть змінюватися часто: акції, сезонність, валютні коливання, закупівельна вартість, промо, канальні ціни, B2B-умови, знижки та спеціальні пропозиції.

K2 ERP може підтримувати:

базові ціни;
акційні ціни;
оптові ціни;
ціни для каналів продажу;
валютні ціни;
знижки;
періоди дії цін;
контроль маржинальності;
правила ціноутворення.

У зв’язці з Wix eCommerce це дозволяє не змінювати ціни вручну на сайті, а керувати ними централізовано.

Замовлення Wix eCommerce

Одним із головних сценаріїв інтеграції є отримання замовлень із Wix eCommerce до K2 ERP.

Замовлення може містити:

номер замовлення;
дату створення;
клієнта;
контактні дані;
товари;
кількість;
ціну;
суму;
спосіб доставки;
спосіб оплати;
коментар;
статус;
валюту;
знижки;
податкові дані;
джерело продажу.

У K2 ERP таке замовлення може бути пов’язане зі складом, резервом, документами, оплатою, доставкою, поверненням і фінансовою аналітикою.

Статуси замовлень

Статуси замовлень у Wix eCommerce допомагають контролювати шлях замовлення від створення до оплати, обробки, відвантаження, завершення, скасування або повернення.

У зв’язці Wix eCommerce + K2 ERP можуть використовуватися статуси:

нове замовлення;
очікує оплати;
в обробці;
оплачено;
зарезервовано;
передано на склад;
відвантажено;
виконано;
скасовано;
повернення;
помилка оплати.

Технічна примітка

Перед запуском інтеграції потрібно узгодити відповідність статусів Wix eCommerce і K2 ERP, щоб замовлення коректно переходили між етапами обробки, оплати, складу, доставки, повернення та закриття.

Оплати в Wix eCommerce

Wix eCommerce підтримує різні сценарії оплат, однак доступність конкретних платіжних сервісів залежить від країни, юридичної особи, валюти, банківських умов і платіжних провайдерів. Для українського бізнесу це потрібно перевіряти окремо під час запуску магазину.

У зв’язці з K2 ERP оплати з Wix eCommerce можуть бути пов’язані з:

замовленням;
клієнтом;
рахунком;
банківською випискою;
платіжним сервісом;
поверненням коштів;
документом продажу;
фінансовим результатом;
управлінською аналітикою.

Доставка та fulfillment

Wix eCommerce підтримує процеси доставки та fulfillment, але для українського бізнесу важливо поєднати їх із локальними службами доставки, складом, документами та ERP.

У зв’язці з K2 ERP доставка може бути пов’язана з:

Новою поштою;
Укрпоштою;
Meest;
власною доставкою;
ANT-Logistics;
міжнародною доставкою;
складським резервом;
документом відвантаження;
статусами замовлення;
поверненнями.

Wix eCommerce у багатоканальних продажах

Для багатьох компаній Wix eCommerce є не єдиним каналом продажів, а частиною багатоканальної моделі. Бізнес може одночасно використовувати:

Wix eCommerce;
власний Інтернет-магазин;
ROZETKA;
Prom.ua;
Hotline.ua;
Хорошоп;
Shopify;
WooCommerce;
Magento;
Adobe Commerce;
B2B-портал;
соціальні мережі;
офлайн-магазини;
телефонні продажі;
маркетплейси інших країн.

У такій моделі K2 ERP може бути центральною системою, яка об’єднує товари, залишки, ціни, замовлення, клієнтів, документи, оплату, склад і аналітику з різних каналів.

Перевага K2 ERP: багатоканальний e-commerce

K2 ERP може об’єднувати Wix eCommerce, маркетплейси, власний інтернет-магазин, B2B-портал, офлайн-продажі, оплату, доставку, склад, документи та управлінську аналітику в єдиному контурі.

Wix Headless

Wix також має напрям headless-сценаріїв. На сторінці API Reference Wix зазначає можливість створювати headless experiences, інтегруючи бізнес-рішення Wix із власним frontend на будь-якому tech stack.^[9]

Headless commerce може бути корисним, коли потрібні:

нестандартний frontend;
мобільний застосунок;
кастомний UX;
окремий B2B-портал;
інтеграція з зовнішніми системами;
використання Wix business solutions як backend-рівня;
зв’язок із ERP та іншими бізнес-системами.

У такій архітектурі K2 ERP може залишатися центральним джерелом операційних даних: склад, ціни, товари, документи, оплати та фінанси.

Wix eCommerce для B2B

Wix eCommerce може використовуватися не лише для простих B2C-продажів, а й для частини B2B-сценаріїв — через кастомізацію, Velo, API, закриті сторінки, форми, спеціальні правила, інтеграції та зовнішні системи.

B2B-сценарії можуть включати:

запити на замовлення;
закритий каталог;
персональні умови;
B2B-форми;
повторні замовлення;
рахунки для юридичних осіб;
спеціальні ціни;
інтеграцію з ERP.

У такій архітектурі K2 ERP може бути основною системою для договорів, контрагентів, цінових умов, дебіторської заборгованості, документів, складу та фінансової аналітики.

Wix eCommerce для міжнародної торгівлі

Wix eCommerce може використовуватися для міжнародних продажів, якщо правильно налаштувати мови, валюти, доставки, платежі, податки, SEO та юридичні умови.

Для українського бізнесу це може бути корисно, якщо компанія:

продає товари за кордон;
працює з DTC-моделлю;
тестує міжнародний попит;
має англомовну або мультимовну вітрину;
працює з міжнародною доставкою;
використовує іноземні платіжні рішення;
будує бренд для глобального ринку.

K2 ERP у такому сценарії може допомагати вести внутрішній облік, склад, документи, закупівлі, фінанси та аналітику, а Wix eCommerce — зовнішній продаж і клієнтський досвід.

Застосунки та розширення Wix

Wix має екосистему застосунків і розширень, які можуть додавати функції до сайту та магазину: маркетинг, email, SEO, форми, оплати, доставки, аналітику, CRM, чати, автоматизацію, бронювання та інші можливості.

Для бізнесу це перевага, але також і ризик фрагментації. Якщо критичні дані розподілені між багатьма застосунками, може бути складно контролювати залишки, ціни, замовлення, оплати, документи та фінансовий результат.

Технічна примітка

Wix-застосунки можуть швидко розширювати магазин, але критичні бізнес-дані — товари, залишки, ціни, замовлення, оплати, документи та фінанси — доцільно централізувати в ERP, щоб уникнути розрізненого обліку.

Технічні особливості інтеграції

Перед інтеграцією Wix eCommerce з ERP потрібно узгодити структуру даних і правила обміну.

Основні технічні питання:

яка система є основною для товарів;
яка система є основною для цін;
яка система є основною для залишків;
як зіставляються артикули;
як обробляються варіанти товарів;
як передаються колекції;
як передаються описи й характеристики;
як обробляються замовлення;
як зіставляються статуси;
як обробляються оплати;
як обробляються повернення;
чи використовуються Wix REST API, Velo або webhooks;
як часто виконується синхронізація;
як фіксуються помилки обміну;
як зберігаються API-ключі;
які права доступу використовуються;
які обмеження має конкретний Wix-сайт або тариф.

Технічна примітка

Перед промисловим запуском інтеграції Wix eCommerce з K2 ERP доцільно провести тестовий обмін: товари, колекції, ціни, залишки, замовлення, клієнти, оплати, доставки, статуси, повернення, документи та помилки API.

Типові проблеми без ERP

Якщо Wix eCommerce працює без інтеграції з ERP, бізнес може стикатися з типовими проблемами:

ручне перенесення замовлень;
неактуальні залишки;
ручне оновлення цін;
дублювання товарів;
дублювання клієнтів;
помилки в документах;
розрив між сайтом і складом;
складність контролю оплат;
складність контролю повернень;
відсутність єдиної фінансової аналітики;
розрізнені застосунки без єдиного обліку;
складність масштабування продажів.

Переваги інтеграції Wix eCommerce з K2 ERP

Інтеграція Wix eCommerce з K2 ERP може дати бізнесу такі переваги:

автоматичне отримання замовлень;
менше ручного перенесення даних;
актуальні залишки;
актуальні ціни;
централізований товарний довідник;
швидша обробка замовлень;
зв’язок Wix eCommerce зі складом;
зв’язок замовлень із документами;
контроль оплат;
контроль повернень;
фінансова аналітика;
аналітика продажів за каналами;
підтримка B2B-сценаріїв;
підтримка багатоканальної торгівлі;
масштабування e-commerce.

Перевага K2 ERP: менше ручної роботи з Wix eCommerce

K2 Модуль Wix дозволяє зменшити ручне перенесення товарів, залишків, цін, замовлень, клієнтів, оплат і статусів між Wix eCommerce та ERP-системою.

Wix eCommerce і українська ERP-екосистема

Wix eCommerce є міжнародною SaaS-платформою, але український бізнес потребує локального облікового контуру: документи, склад, фінанси, інтеграції з українськими службами доставки, банками, ПРРО, ЕДО, CRM, маркетплейсами та управлінською звітністю.

Саме тому Wix eCommerce доцільно розглядати не як повну заміну ERP, а як e-commerce-рівень, який має бути пов’язаний з ERP.

У такій архітектурі:

Wix eCommerce відповідає за інтернет-магазин;
K2 ERP відповідає за облік і управління;
логістичні сервіси відповідають за доставку;
платіжні сервіси відповідають за оплату;
CRM відповідає за комунікацію;
BI відповідає за аналітику.

Український бізнес підтримує український бізнес

Хоча Wix eCommerce є міжнародною SaaS-платформою, її використання українськими компаніями може бути поєднане з українським ERP-контуром. K2 ERP у такій архітектурі допомагає локалізувати внутрішні процеси: товари, залишки, склад, документи, оплати, фінанси, інтеграції з українськими сервісами й управлінську аналітику.

Це допомагає:

розвивати український e-commerce;
підтримувати українську ERP-екосистему;
продавати на локальному й міжнародному ринках;
зберігати контроль над обліком в українській системі;
поєднувати Wix eCommerce з локальними сервісами;
зменшувати залежність від ручного обліку;
будувати альтернативу пострадянській ERP-моделі;
формувати сучасну цифрову інфраструктуру бізнесу.

Перевага для українського бізнесу

Зв’язка K2 ERP і Wix eCommerce дозволяє українським компаніям використовувати SaaS-інтернет-магазин Wix, але вести управлінський, складський, документальний і фінансовий контур у K2 ERP.

Значення інтеграції K2 ERP з Wix eCommerce

Інтеграція K2 ERP з Wix eCommerce підсилює K2 ERP як відкриту ERP-платформу для українського та міжнародного e-commerce. Бізнес отримує можливість не вести Wix-магазин окремо від обліку, а поєднати онлайн-продажі з реальними процесами підприємства: складом, фінансами, документами, доставкою, оплатами, поверненнями й аналітикою.

Для інтернет-магазинів, DTC-брендів, виробників, B2B-продавців і компаній, які працюють із багатоканальними продажами, це означає більш керований процес: товар → залишок → ціна → замовлення → склад → оплата → доставка → документи → фінанси → аналітика.

Див. також

Посилання

Примітки

[1] ttps://www.wix.com/ecommerce/website

[2] ttps://dev.wix.com/docs/api-reference/business-solutions/e-commerce/introduction

[3] ttps://www.wix.com/ecommerce/features

[4] ttps://dev.wix.com/docs/api-reference/business-solutions/stores/catalog-v1/catalog/introduction

[5] ttps://dev.wix.com/docs/api-reference/business-solutions/stores/catalog-v1/catalog/introduction

[6] ttps://dev.wix.com/docs/api-reference/business-solutions/e-commerce/introduction

[7] ttps://dev.wix.com/docs/build-apps/develop-your-app/api-integrations/rest

[8] ttps://dev.wix.com/docs/velo/apis/wix-ecom-backend/introduction

[9] ttps://dev.wix.com/docs/api-reference

[1]

[2]

[3]

[4]

[5]

[6]

[7]

[8]

[9]