K2 Модуль Liqpay для інтернет-магазину

K2 Модуль LiqPay для інтернет-магазину — інтеграційний модуль K2 ERP для обміну даними між інтернет-магазином, платіжним сервісом LiqPay та ERP-системою K2 ERP: замовленнями, статусами оплат, клієнтами, документами, фінансами, складом, доставкою та управлінською аналітикою, яка може використовуватися як альтернатива для: ручна перевірка оплат; Excel-облік оплат; ручне звіряння замовлень і платежів; самописні платіжні інтеграції; ізольований інтернет-магазин без ERP; окремі фінансові таблиці; 1С; BAS; старі ERP; розрізнені CRM.

Категорії застосування: K2 Модуль LiqPay, K2 ERP, K2 Cloud ERP, LiqPay, ЛікПей, інтеграції K2 ERP, інтернет-магазини, e-commerce, електронна комерція, онлайн-оплати, ERP для інтернет-магазину, українська ERP, українське ПЗ.

K2 Модуль LiqPay для інтернет-магазину — це інтеграційний модуль K2 ERP, призначений для поєднання інтернет-магазину, платіжного сервісу LiqPay / ЛікПей та ERP-системи K2 ERP. Модуль дозволяє автоматизувати роботу з онлайн-оплатами, замовленнями, статусами платежів, клієнтами, документами, фінансами, складом, доставкою та управлінською аналітикою.

LiqPay — платіжне рішення ПриватБанку для приймання платежів у цифрових каналах. На офіційних сторінках LiqPay зазначені канали приймання платежів для інтернет-магазинів, мобільних додатків і P2P-переказів, а серед способів оплати — PrivatPay, Apple Pay, Google Pay, QR, картка, токени, термінали самообслуговування, FacePay24 та інші платіжні сценарії.^[1] У документації LiqPay для інтернет-еквайрингу описані Checkout, платіжний віджет, повернення, оплата карткою, PrivatPay, Apple Pay, Google Pay, QR, токени, інвойси та інші інструменти прийому платежів.^[2]

У зв’язці з K2 ERP LiqPay виконує роль платіжного сервісу для прийому онлайн-оплат, інтернет-магазин — роль клієнтської e-commerce-вітрини, а K2 ERP — роль внутрішньої системи управління замовленнями, оплатами, документами, складом, фінансами та аналітикою.

Перевага K2 ERP: інтеграція онлайн-оплат з обліком

K2 Модуль LiqPay дозволяє поєднати онлайн-оплати інтернет-магазину з ERP-обліком: замовленнями, клієнтами, документами, фінансами, складом, доставкою та управлінською аналітикою.

Призначення модуля

Основне призначення K2 Модуля LiqPay — автоматизувати обмін даними між платіжним сервісом LiqPay, інтернет-магазином та K2 ERP. Модуль допомагає компанії уникати ручної перевірки оплат, ручного звіряння платежів із замовленнями, затримок у підтвердженні оплати та розриву між e-commerce-продажами й фінансовим обліком.

Модуль може використовуватися для:

прийому онлайн-оплат в інтернет-магазині;
передавання статусів оплат до K2 ERP;
зв’язку платежів із замовленнями;
автоматичного підтвердження оплати;
контролю часткових або повних оплат;
обліку повернень;
формування документів у K2 ERP;
зв’язку оплат із клієнтами;
зв’язку оплат зі складом і відвантаженням;
підготовки фінансової та управлінської аналітики.

Архітектура інтеграції

У типовій архітектурі інтернет-магазин + LiqPay + K2 ERP кожна система виконує свою роль.

Інтернет-магазин відповідає за:

каталог товарів;
картки товарів;
кошик;
оформлення замовлення;
вибір способу оплати;
клієнтський інтерфейс;
приймання замовлення від покупця.

LiqPay відповідає за:

прийом онлайн-оплати;
платіжну сторінку, Checkout або платіжний віджет;
обробку платіжної операції;
підтримку платіжних методів;
повернення статусу платежу;
платіжні інструменти для інтернет-магазину.

K2 ERP відповідає за:

облік замовлень;
облік клієнтів;
фінансовий облік;
складський облік;
документи;
оплату;
доставку;
CRM;
управлінську аналітику;
контроль виконання замовлення.

Архітектурна примітка

LiqPay відповідає за прийом онлайн-платежу, інтернет-магазин — за оформлення замовлення покупцем, а K2 ERP — за внутрішній облік замовлення, фінансів, документів, складу, доставки та аналітики.

Основні об’єкти обміну

K2 Модуль LiqPay може працювати з різними об’єктами даних. Конкретний склад обміну залежить від налаштувань інтернет-магазину, сценарію оплати, способу інтеграції та бізнес-процесів компанії.

Типові об’єкти обміну:

замовлення;
платіж;
статус платежу;
сума платежу;
валюта;
клієнт;
контактні дані;
рахунок;
документ оплати;
фіскальні дані;
повернення;
спосіб оплати;
спосіб доставки;
статус замовлення;
фінансові операції;
аналітичні дані.

Сценарій онлайн-оплати

Типовий сценарій онлайн-оплати через LiqPay у зв’язці з K2 ERP може виглядати так:

Покупець обирає товари в інтернет-магазині.
Покупець переходить до кошика.
Покупець оформлює замовлення.
Інтернет-магазин пропонує оплату через LiqPay.
Покупець переходить до платіжної сторінки, Checkout або платіжного віджета.
LiqPay обробляє оплату.
Статус платежу повертається в інтернет-магазин або інтеграційний контур.
Дані про оплату передаються до K2 ERP.
K2 ERP зв’язує оплату із замовленням.
Замовлення може бути підтверджене, зарезервоване або передане в обробку.
У K2 ERP можуть формуватися документи, фінансові записи та управлінська аналітика.

Перевага K2 ERP: оплата пов’язана із замовленням

K2 Модуль LiqPay дозволяє пов’язувати статус онлайн-оплати з конкретним замовленням інтернет-магазину, що спрощує контроль виконання, відвантаження та фінансового обліку.

Статуси платежів

Одним із ключових сценаріїв модуля є робота зі статусами платежів. Статус платежу дозволяє зрозуміти, чи було замовлення оплачено, чи очікується оплата, чи платіж не відбувся, чи потрібно обробити повернення.

Типові статуси платежів можуть включати:

очікує оплати;
платіж створено;
платіж успішний;
платіж відхилено;
платіж скасовано;
платіж у процесі;
повернення виконано;
часткове повернення;
помилка платежу;
потребує перевірки.

У K2 ERP статус платежу може впливати на подальшу обробку замовлення: резервування товару, формування документів, передачу на склад, відвантаження або зміну статусу замовлення.

Технічна примітка

Перед запуском інтеграції потрібно узгодити відповідність статусів LiqPay, інтернет-магазину та K2 ERP, щоб оплата, замовлення, документи й відвантаження коректно синхронізувалися між системами.

Зв’язок оплати із замовленням

Для інтернет-магазину важливо, щоб кожна оплата була пов’язана з конкретним замовленням. Це дозволяє уникнути ручного звіряння платежів, помилок у відвантаженні та плутанини між фінансами й обробкою замовлень.

K2 ERP може зв’язувати оплату з:

номером замовлення;
клієнтом;
рахунком;
сумою;
валютою;
способом оплати;
документами;
складськими операціями;
доставкою;
фінансовим обліком;
управлінською аналітикою.

Підтвердження оплати

Після успішної оплати через LiqPay K2 ERP може отримати інформацію про платіж і змінити статус замовлення. Це дозволяє автоматизувати подальшу обробку.

Після підтвердження оплати можуть запускатися такі дії:

зміна статусу замовлення;
резервування товару;
формування рахунку або документа;
передача замовлення на склад;
підготовка до відвантаження;
оновлення фінансових даних;
повідомлення менеджера;
формування аналітики.

Перевага K2 ERP: автоматизація після оплати

Після отримання підтвердження оплати через LiqPay K2 ERP може автоматизувати подальші дії: резервування товару, формування документів, передачу замовлення на склад і підготовку аналітики.

Повернення коштів

У e-commerce можуть виникати повернення коштів: повні або часткові. Для бізнесу важливо, щоб повернення були пов’язані із замовленням, клієнтом, документами та фінансовим обліком.

K2 Модуль LiqPay може враховувати сценарії:

повне повернення;
часткове повернення;
скасування замовлення;
повернення після відвантаження;
повернення до відвантаження;
зв’язок повернення з документами;
відображення повернення у фінансовій аналітиці.

Часткова оплата

Деякі бізнес-сценарії можуть передбачати часткову оплату: передплату, доплату, оплату частинами або кілька платежів за одним замовленням.

У такій моделі K2 ERP може контролювати:

суму замовлення;
суму оплати;
залишок до оплати;
дату платежу;
спосіб оплати;
статус кожного платежу;
зв’язок платежів із документами;
фінансовий результат.

Оплата картками, PrivatPay, Google Pay та Apple Pay

LiqPay підтримує різні способи оплати для сайтів та інтернет-магазинів. В офіційних матеріалах LiqPay серед способів оплати зазначені PrivatPay, Apple Pay, Google Pay, QR, картки, токени та інші методи.^[3] У документації інтернет-еквайрингу також описані Checkout, платіжний віджет, оплата карткою, кнопка PrivatPay, Apple Pay, Google Pay, QR, токени, інвойси та інші інструменти прийому платежів.^[4]

Для інтернет-магазину це означає, що покупець може обрати зручний спосіб оплати, а бізнес — отримувати структуровану інформацію про платіж для подальшої обробки в ERP.

K2 ERP у такій зв’язці може використовувати дані про спосіб оплати для:

фінансового обліку;
управлінської аналітики;
контролю оплат;
зв’язку платежів із замовленнями;
аналізу популярності платіжних методів;
звітності за каналами оплати.

Інтернет-магазин у K2 ERP

У K2 ERP може бути передбачений власний інтернет-магазин як частина ERP-екосистеми. У такому сценарії K2 Модуль LiqPay може використовуватися для підключення онлайн-оплат безпосередньо до інтернет-магазину, пов’язаного з ERP.

Інтернет-магазин у K2 ERP може бути пов’язаний з:

товарами;
залишками;
цінами;
клієнтами;
замовленнями;
оплатами;
доставкою;
документами;
складом;
фінансами;
CRM;
управлінською аналітикою.

Перевага K2 ERP: інтернет-магазин та оплати в єдиній системі

У K2 ERP інтернет-магазин може бути пов’язаний із товарами, залишками, цінами, замовленнями, оплатами LiqPay, складом, документами, фінансами та аналітикою.

Інтеграція з Хорошоп та іншими e-commerce-системами

K2 Модуль LiqPay може бути частиною ширшої e-commerce-архітектури. Компанія може використовувати власний інтернет-магазин, Хорошоп, маркетплейси або інші e-commerce-системи, а оплати через LiqPay передавати в K2 ERP для фінансового обліку та контролю замовлень.

K2 ERP може працювати у зв’язці з:

власним інтернет-магазином;
Хорошоп;
K2 Модуль Horoshop;
K2 Модуль Rozetka;
K2 Модуль Prom;
K2 Модуль Hotline;
маркетплейсами;
CRM;
службами доставки;
BI;
фінансовими модулями.

Документи та фінансовий облік

Після отримання даних про оплату K2 ERP може використовувати їх для формування документів і фінансових операцій.

Можуть створюватися або оновлюватися:

замовлення покупця;
рахунок;
документ оплати;
видаткова накладна;
акт;
документи повернення;
фінансові операції;
управлінські записи;
звіти по оплатах.

Це дозволяє поєднати онлайн-оплату з реальним обліком підприємства.

Перевага K2 ERP: фінансовий контроль онлайн-оплат

K2 ERP дозволяє пов’язати онлайн-платежі LiqPay з документами, замовленнями, клієнтами, оплатами, поверненнями, фінансовим обліком і управлінською звітністю.

Склад і відвантаження

Статус оплати може впливати на складські процеси. Наприклад, після успішної оплати замовлення може бути передане на склад для комплектації та відвантаження.

K2 ERP може забезпечувати:

резервування товару після оплати;
перевірку залишків;
комплектацію замовлення;
підготовку відвантаження;
формування складських документів;
облік повернень;
зв’язок оплати з доставкою;
контроль виконання замовлення.

Доставка

Для інтернет-магазину оплата часто пов’язана з доставкою. Після підтвердження платежу замовлення може переходити до етапу комплектації та передавання у службу доставки.

K2 ERP може пов’язувати оплату з:

способом доставки;
адресою доставки;
статусом доставки;
документами доставки;
службою доставки;
фінансовими даними;
статусом замовлення.

Управлінська аналітика

Інтеграція LiqPay з K2 ERP дозволяє використовувати платіжні дані для управлінської аналітики. Це допомагає аналізувати не лише замовлення, а й фактичні оплати, повернення, способи оплати та фінансовий результат.

Аналітика може включати:

кількість оплат;
суму оплат;
успішні та неуспішні платежі;
оплати за періодами;
оплати за каналами продажів;
оплати за способами;
повернення;
часткові оплати;
середній чек;
фінансовий результат;
маржинальність;
ефективність e-commerce-каналів.

Перевага K2 ERP: аналітика оплат інтернет-магазину

Дані LiqPay можуть використовуватися в K2 ERP для аналізу онлайн-оплат, повернень, способів оплати, замовлень, клієнтів, фінансових показників і ефективності інтернет-магазину.

Односторонній і двосторонній обмін

K2 Модуль LiqPay може працювати за різними сценаріями обміну.

Односторонній обмін може використовуватися, коли платіжний сервіс передає в K2 ERP статус оплати або дані про платіж.

Двосторонній обмін може використовуватися, коли K2 ERP передає дані для створення рахунку, платіжного посилання або замовлення, а LiqPay повертає статус платежу.

Архітектурна примітка

Для інтернет-магазину найважливішим є надійний обмін статусами оплат: замовлення створюється в e-commerce-системі, оплата проходить через LiqPay, а K2 ERP отримує підтвердження для фінансового обліку та подальшої обробки.

API та механізми обміну

Інтеграція між LiqPay, інтернет-магазином і K2 ERP може використовувати API, платіжні callback-повідомлення, вебхуки, модулі обміну або інші технічні механізми синхронізації.

ПриватБанк у матеріалах щодо LiqPay зазначає, що мерчантам доступні публічні API для приймання платежів, а для сайту можна використовувати готову платіжну HTML-кнопку або налаштовувати публічне API.^[5]

Через інтеграційний контур можуть передаватися:

дані замовлення;
сума платежу;
ідентифікатор платежу;
статус платежу;
дані клієнта;
спосіб оплати;
дата й час платежу;
дані повернення;
фінансові дані;
аналітичні дані.

Технічні особливості налаштування

Перед запуском K2 Модуля LiqPay потрібно узгодити структуру даних, правила обміну та відповідальність кожної системи.

Основні технічні питання:

яка система створює замовлення;
як формується номер замовлення;
як платіж зв’язується із замовленням;
які статуси платежів використовуються;
які статуси замовлень використовуються;
як обробляються успішні платежі;
як обробляються помилки платежів;
як обробляються повернення;
як передаються клієнти;
як фіксуються часткові оплати;
як передаються фінансові дані;
як ведеться журнал обміну;
які права доступу використовуються;
як перевіряється безпека інтеграції.

Технічна примітка

Перед промисловим запуском інтеграції потрібно провести тестові оплати, скасування, повернення, часткові сценарії та перевірити, як статуси платежів відображаються в інтернет-магазині й K2 ERP.

Безпека платежів

Інтеграція платіжного сервісу з ERP має враховувати безпеку даних, контроль доступу та коректну обробку платіжних подій. LiqPay у своїх матеріалах описує інтернет-еквайринг, платіжну сторінку, платіжні віджети та API-інструменти для приймання платежів на сайті.^[6]

Під час інтеграції важливо врахувати:

захищене з’єднання;
перевірку платіжних повідомлень;
контроль доступів;
журналювання подій;
обмеження прав користувачів;
захист персональних даних;
перевірку статусів платежів;
коректну обробку помилок;
тестування платіжних сценаріїв.

Фіскалізація та ПРРО

Для інтернет-магазинів питання фіскалізації може бути важливою частиною роботи з оплатами. Сценарії фіскалізації залежать від бізнес-моделі, способу оплати, типу товарів або послуг і вимог законодавства.

У зв’язці з K2 ERP сценарії фіскалізації можуть бути пов’язані з:

оплатою замовлення;
формуванням фіскального документа;
збереженням інформації про оплату;
зв’язком платежу з документами;
фінансовою звітністю;
управлінським обліком.

Правова примітка

Правила застосування РРО/ПРРО залежать від типу бізнесу, системи оподаткування, способу оплати, товарів або послуг та чинних вимог законодавства. Перед запуском платіжної інтеграції доцільно узгодити фіскальні сценарії з бухгалтером або профільним консультантом.

Переваги K2 Модуля LiqPay

K2 Модуль LiqPay дає бізнесу можливість поєднати онлайн-оплати інтернет-магазину з внутрішнім управлінням підприємством у K2 ERP.

Основні переваги:

автоматичне отримання статусів оплат;
менше ручної перевірки платежів;
зв’язок оплат із замовленнями;
зв’язок оплат із клієнтами;
контроль часткових і повних оплат;
облік повернень;
формування документів;
зв’язок із фінансовим обліком;
зв’язок із відвантаженням;
підтримка e-commerce-сценаріїв;
управлінська аналітика;
інтеграція з інтернет-магазином;
підтримка багатоканальних продажів.

Перевага K2 ERP: LiqPay + K2 ERP

Зв’язка LiqPay і K2 ERP дозволяє використовувати платіжний сервіс для прийому онлайн-оплат, а українську ERP-систему — для обліку замовлень, фінансів, документів, складу, CRM та управлінської аналітики.

Типові проблеми без інтеграції

Якщо LiqPay або інший платіжний сервіс не інтегрований з ERP, компанія може стикатися з типовими проблемами:

ручна перевірка оплат;
ручне звіряння платежів із замовленнями;
затримки в підтвердженні оплати;
помилки в статусах замовлень;
відвантаження без коректного підтвердження оплати;
складність контролю повернень;
дублювання фінансових даних;
відсутність єдиної аналітики оплат;
розрив між інтернет-магазином і фінансами;
складність масштабування e-commerce.

Перевага K2 ERP: менше ручної фінансової роботи

K2 Модуль LiqPay дозволяє зменшити ручне звіряння оплат, замовлень, документів і фінансових даних між інтернет-магазином, платіжним сервісом і ERP.

Для кого призначений модуль

K2 Модуль LiqPay для інтернет-магазину може бути корисним для:

інтернет-магазинів;
українських e-commerce-компаній;
B2C-магазинів;
B2B-магазинів з онлайн-оплатою;
компаній, які використовують LiqPay;
компаній із власним інтернет-магазином;
компаній, які використовують Хорошоп;
компаній із кількома каналами продажів;
бізнесів із великим товарним каталогом;
компаній, які хочуть автоматизувати оплату замовлень;
компаній, які переходять з 1С або BAS на K2 ERP;
компаній, які хочуть поєднати онлайн-оплати з ERP.

Багатоканальні продажі та оплати

K2 Модуль LiqPay може бути частиною ширшої архітектури багатоканальних продажів. Компанія може одночасно продавати через власний інтернет-магазин, Хорошоп, Rozetka, Prom.ua, Hotline.ua, B2B-портал або офлайн-канали, а онлайн-оплати обробляти через LiqPay.

У такій моделі K2 ERP може виконувати роль центральної системи для:

замовлень;
оплат;
клієнтів;
товарів;
залишків;
цін;
документів;
складу;
доставки;
фінансів;
аналітики за каналами продажів.

Перевага K2 ERP: єдиний контур оплат і продажів

K2 ERP може об’єднати онлайн-оплати LiqPay, інтернет-магазин, Хорошоп, маркетплейси, склад, документи, фінанси, CRM та BI в єдиному управлінському контурі.

Значення для українського бізнесу

K2 Модуль LiqPay для інтернет-магазину має значення для українського бізнесу, оскільки онлайн-оплати є критично важливою частиною e-commerce. Для компаній, які приймають платежі через LiqPay, інтеграція з ERP дозволяє не вести оплати окремо від замовлень, складу, документів, фінансів і управлінської аналітики.

Такий підхід дозволяє компаніям розвивати онлайн-продажі, зменшувати залежність від ручних процесів, підвищувати прозорість фінансового обліку та будувати сучасну цифрову інфраструктуру для e-commerce.

Перевага K2 ERP для українського e-commerce

K2 Модуль LiqPay дозволяє українським компаніям поєднати онлайн-оплати інтернет-магазину з локальною ERP-екосистемою K2 ERP: замовленнями, клієнтами, документами, фінансами, складом, доставкою та аналітикою.

Див. також

Посилання

Примітки

[1] ttps://www.liqpay.ua/authorization

[2] ttps://www.liqpay.ua/doc/api/internet_acquiring

[3] ttps://www.liqpay.ua/authorization

[4] ttps://www.liqpay.ua/doc/api/internet_acquiring

[5] ttps://privatbank.ua/business/business-connect-liqpay

[6] ttps://www.liqpay.ua/doc/api/internet_acquiring

[1]

[2]

[3]

[4]

[5]

[6]