ERP для благодійного фонду
ERP для благодійного фонду — це система управління благодійною організацією, яка об’єднує донорів, благодійників, гранти, програми, проєкти, заявки отримувачів, бенефіціарів, гуманітарну допомогу, склад, закупівлі, волонтерів, фінанси, бюджетування, звітність, документообіг, Cash Flow, Power BI, AI, API та інтеграції.
ERP для благодійного фонду потрібна тоді, коли організація має багато донорів, цільових внесків, програм, заявок, отримувачів допомоги, складів, гуманітарних вантажів, закупівель, волонтерів, актів передачі, грантових бюджетів і звітів, які вже складно контролювати в Excel, месенджерах, окремій бухгалтерії або застарілій 1С/BAS.
Українська ERP. K2 ERP може бути ERP-системою для благодійного фонду: донори, благодійники, гранти, програми, проєкти, заявки отримувачів, бенефіціари, гуманітарна допомога, склад, закупівлі, волонтери, акти передачі, фінанси, бюджетування, звітність, Cash Flow, Power BI, AI, API та інтеграції.
Замість 1С/BAS. Для українських благодійних фондів ERP часто розглядається як заміна 1С, альтернатива BAS, альтернатива 1С для благодійного фонду або перехід із застарілих, самописних чи доопрацьованих систем на сучасну українську ERP.
Що таке ERP для благодійного фонду
ERP для благодійного фонду — це програмна система, яка автоматизує управлінські, фінансові, складські, проєктні, донорські, волонтерські, документальні та аналітичні процеси благодійної організації.
ERP для благодійного фонду зазвичай охоплює:
- донори;
- благодійники;
- CRM для благодійного фонду;
- благодійні внески;
- цільові внески;
- гранти;
- грантові бюджети;
- благодійні програми;
- благодійні проєкти;
- заявки на допомогу;
- бенефіціари;
- отримувачі допомоги;
- гуманітарна допомога;
- склад гуманітарної допомоги;
- закупівлі для благодійного фонду;
- постачальники;
- волонтери;
- акти передачі допомоги;
- фінансова звітність;
- донорська звітність;
- бюджетування;
- Cash Flow;
- документообіг;
- Power BI;
- AI;
- API;
- інтеграції.
Для яких організацій потрібна ERP
| Тип організації | Що потрібно автоматизувати |
|---|---|
| Благодійний фонд | донори, внески, програми, заявки, допомога, склад, акти, звітність |
| Гуманітарна організація | гуманітарні вантажі, склади, видача допомоги, логістика, донорські звіти |
| Волонтерська організація | волонтери, заявки, потреби, закупівлі, склад, маршрути, акти передачі |
| Фонд підтримки військових | заявки підрозділів, закупівлі, склад, передача майна, донори, звітність |
| Медичний благодійний фонд | пацієнти, заявки, ліки, обладнання, закупівлі, цільові збори, звіти |
| Освітній фонд | гранти, стипендії, програми, учасники, бюджети, звітність |
| Фонд допомоги ВПО | реєстр отримувачів, заявки, продуктові набори, склади, видача, аналітика |
| Фонд відновлення | проєкти, підрядники, матеріали, бюджети, громади, акти, контроль витрат |
| Міжнародна NGO | донори, гранти, проєкти, compliance, procurement, звіти, консолідація |
Чому благодійному фонду потрібна ERP
Благодійний фонд має одночасно керувати довірою донорів, прозорістю фінансів, цільовим використанням коштів, гуманітарною логістикою, заявками отримувачів, складом, волонтерами, документами й звітністю.
Потрібно контролювати:
- хто донор;
- на яку програму надійшов внесок;
- які кошти є цільовими;
- які заявки отримані;
- хто отримувач допомоги;
- які рішення прийняті;
- що закуплено;
- що на складі;
- що видано;
- кому передано допомогу;
- які акти підписані;
- які витрати покриті грантом;
- які звіти потрібно подати донору;
- який фактичний Cash Flow;
- які бюджети використані.
Без ERP благодійний фонд часто працює в багатьох таблицях: донори окремо, платежі окремо, заявки в Google Forms, склад у Excel, волонтери в месенджерах, акти в папках, а донорська звітність збирається вручну.
Ознаки, що фонду потрібна ERP
ERP потрібна, якщо:
- донорські внески не пов’язані з програмами;
- цільові кошти контролюються вручну;
- заявки на допомогу дублюються;
- склад гуманітарної допомоги ведеться в Excel;
- важко зрозуміти, що саме видано і кому;
- акти передачі формуються вручну;
- волонтери отримують завдання в месенджерах;
- немає єдиного реєстру бенефіціарів;
- закупівлі не пов’язані з бюджетами програм;
- донорська звітність готується із запізненням;
- складно підтвердити цільове використання коштів;
- керівник не бачить Cash Flow і план-факт по програмах.
K2 ERP для благодійного фонду
K2 ERP може бути українською ERP-системою для благодійного фонду, NGO, гуманітарної організації, волонтерської ініціативи або фонду підтримки окремих програм.
K2 ERP може охоплювати:
- CRM;
- донори;
- благодійники;
- партнери;
- благодійні внески;
- цільові внески;
- гранти;
- програми;
- проєкти;
- бюджети;
- заявки;
- бенефіціари;
- отримувачі допомоги;
- потреби;
- закупівлі;
- склад;
- гуманітарна допомога;
- логістика;
- волонтери;
- акти передачі;
- документи;
- звітність;
- Cash Flow;
- Power BI;
- AI;
- API.
Що має включати ERP для благодійного фонду
| Контур | Що має бути в ERP |
|---|---|
| Донори | CRM, донори, благодійники, внески, історія підтримки, комунікації |
| Програми | благодійні програми, проєкти, бюджети, цільові кошти, план-факт |
| Заявки | заявки на допомогу, бенефіціари, статуси, рішення, документи |
| Склад | гуманітарна допомога, партії, залишки, видача, акти, інвентаризація |
| Закупівлі | потреби, заявки, постачальники, договори, рахунки, акти, оплати |
| Волонтери | волонтери, задачі, маршрути, видача, підтвердження, звіти |
| Фінанси | внески, витрати, бюджети, Cash Flow, донорська звітність, аудит |
| Документи | договори, акти, листи, рішення, заявки, підтвердження, ECM |
| Аналітика | Power BI, прозорість, KPI, план-факт, AI-підказки, звіти |
Донори
Донор — це фізична або юридична особа, організація, міжнародний партнер, компанія або інституція, яка надає кошти, товари, послуги або іншу підтримку фонду.
У K2 ERP можна вести:
- донора;
- тип донора;
- контактні дані;
- країну;
- історію внесків;
- цільові призначення;
- програми;
- договори;
- гранти;
- комунікації;
- подяки;
- звіти;
- документи;
- статус взаємодії.
Благодійники
Благодійник може робити разові, регулярні або цільові внески.
ERP може підтримувати:
- разові пожертви;
- регулярні пожертви;
- цільові внески;
- корпоративну допомогу;
- натуральну допомогу;
- гуманітарні вантажі;
- анонімні внески;
- історію платежів;
- комунікації;
- автоматичні подяки;
- персональні звіти.
CRM для благодійного фонду
CRM для благодійного фонду допомагає керувати відносинами з донорами, партнерами, волонтерами, отримувачами допомоги та організаціями.
CRM може підтримувати:
- базу донорів;
- базу партнерів;
- сегментацію;
- історію комунікацій;
- кампанії збору коштів;
- воронку фандрейзингу;
- подяки;
- звіти донорам;
- повторні внески;
- події;
- email-розсилки;
- задачі фандрейзерів.
Благодійні внески
Благодійний внесок — це надходження коштів або майна на користь фонду.
У K2 ERP можна вести:
- донора;
- дату;
- суму;
- валюту;
- спосіб надходження;
- призначення;
- програму;
- проєкт;
- цільовий статус;
- документ;
- комісію;
- залишок;
- використання;
- звітність.
Цільові внески
Цільовий внесок має використовуватися тільки на визначену мету.
ERP допомагає контролювати:
- джерело внеску;
- ціль;
- програму;
- дозволені витрати;
- залишок;
- використані кошти;
- заборонені витрати;
- документи підтвердження;
- звіт донору;
- ризик нецільового використання.
Гранти
Грант — це фінансування від донора або інституції на визначену програму, проєкт чи набір активностей.
У K2 ERP можна вести:
- грантодавця;
- договір;
- суму;
- валюту;
- період;
- бюджет;
- статті витрат;
- обмеження;
- транші;
- звітні періоди;
- документи;
- план-факт;
- залишок;
- донорську звітність.
Грантові бюджети
Грантовий бюджет визначає, як саме можна використовувати кошти гранту.
ERP може вести:
- статті бюджету;
- ліміти;
- періоди;
- планові суми;
- фактичні витрати;
- доступний залишок;
- обмеження;
- погодження витрат;
- документи;
- звітність.
Благодійні програми
Благодійна програма — це напрям діяльності фонду.
Приклади програм:
- допомога військовим;
- гуманітарна допомога;
- медична допомога;
- допомога дітям;
- допомога ВПО;
- відновлення житла;
- підтримка освіти;
- підтримка громад;
- допомога лікарням;
- евакуація;
- реабілітація;
- харчові набори.
Благодійні проєкти
Благодійний проєкт — це конкретна ініціатива в межах програми.
У проєкті можна вести:
- назву;
- програму;
- бюджет;
- донора;
- відповідального;
- строки;
- цілі;
- активності;
- заявки;
- закупівлі;
- склад;
- видачі;
- документи;
- результати;
- звітність.
Кампанії збору коштів
Кампанія збору коштів потрібна для фандрейзингу під конкретну мету.
ERP може вести:
- назву кампанії;
- цільову суму;
- фактично зібрано;
- донорів;
- канали збору;
- платіжні системи;
- витрати кампанії;
- прогрес;
- звіти;
- публічні результати;
- закриття збору.
Заявки на допомогу
Заявка на допомогу — це звернення від людини, організації, громади, підрозділу, лікарні або іншого отримувача.
У K2 ERP можна вести:
- заявника;
- тип допомоги;
- опис потреби;
- пріоритет;
- документи;
- фото;
- контактні дані;
- адресу;
- програму;
- відповідального;
- статус;
- рішення;
- видану допомогу;
- результат.
Бенефіціари
Бенефіціар — це особа або організація, яка отримує допомогу.
ERP може вести:
- ПІБ або назву;
- тип бенефіціара;
- документи;
- контактні дані;
- адресу;
- категорію;
- потреби;
- заявки;
- отриману допомогу;
- акти передачі;
- історію звернень;
- дублікати;
- статус.
Отримувачі допомоги
Отримувач допомоги може бути фізичною особою, сім’єю, підрозділом, лікарнею, школою, громадою, органом місцевого самоврядування або іншою організацією.
ERP може контролювати:
- реєстр отримувачів;
- категорії;
- критерії відбору;
- документи;
- історію допомоги;
- повторні звернення;
- обмеження;
- підтвердження отримання;
- ризик дублювання;
- аналітику.
Перевірка заявок
Перевірка заявки допомагає уникати дублювання, помилок і нецільової допомоги.
ERP може підтримувати:
- перевірку документів;
- перевірку дублювання;
- перевірку категорії;
- перевірку адреси;
- перевірку попередньої допомоги;
- погодження комісією;
- рішення;
- коментарі;
- історію перевірок;
- статус.
Пріоритети допомоги
ERP може допомагати фонду визначати пріоритетність заявок.
Критерії можуть включати:
- терміновість;
- категорію отримувача;
- наявність документів;
- доступність ресурсів;
- географію;
- ризики;
- рішення програми;
- донорські обмеження;
- бюджет;
- соціальну важливість.
Гуманітарна допомога
Гуманітарна допомога може включати товари, продукти, ліки, одяг, обладнання, засоби гігієни, генератори, меблі, техніку або інші ресурси.
ERP може вести:
- вид допомоги;
- джерело;
- донора;
- партію;
- склад;
- кількість;
- одиниці виміру;
- термін придатності;
- серійні номери;
- отримувача;
- видачу;
- акт передачі;
- залишок.
Склад гуманітарної допомоги
Склад гуманітарної допомоги має контролювати надходження, зберігання, переміщення, комплектацію, видачу та інвентаризацію допомоги.
K2 ERP може вести:
- склади;
- зони;
- комірки;
- партії;
- серії;
- терміни придатності;
- залишки;
- резерви;
- надходження;
- переміщення;
- комплектацію наборів;
- видачу;
- списання;
- інвентаризацію.
Партії гуманітарної допомоги
Партія гуманітарної допомоги потрібна для простежуваності.
У партії можна вести:
- донора;
- дату надходження;
- документ;
- перелік товарів;
- кількість;
- вартість;
- склад;
- термін придатності;
- сертифікати;
- отримувачів;
- історію руху;
- залишок.
Набори допомоги
Набір допомоги — це комплект товарів для видачі отримувачу.
Приклади:
- продуктовий набір;
- гігієнічний набір;
- дитячий набір;
- медичний набір;
- зимовий набір;
- набір для ВПО;
- набір для громади;
- набір для підрозділу.
ERP може формувати набори на основі складу, програми, норм і категорії отримувача.
Видача допомоги
Видача допомоги — процес передачі товарів або коштів отримувачу.
ERP може контролювати:
- отримувача;
- заявку;
- програму;
- склад;
- товари;
- кількість;
- відповідального;
- дату;
- місце;
- волонтера;
- підпис;
- фото;
- акт передачі;
- статус.
Акт передачі допомоги
Акт передачі допомоги підтверджує, що допомогу передано отримувачу.
У K2 ERP можна формувати акт з даними:
- фонду;
- отримувача;
- заявки;
- переліку допомоги;
- кількості;
- вартості;
- дати;
- відповідального;
- підпису;
- фото;
- документів;
- програми;
- донора.
Логістика допомоги
Логістика допомоги потрібна для доставки гуманітарних вантажів, наборів або закуплених товарів.
ERP може вести:
- маршрут;
- транспорт;
- водія;
- волонтерів;
- склад відправлення;
- склад призначення;
- отримувачів;
- вантаж;
- документи;
- витрати;
- статус;
- підтвердження доставки.
Волонтери
Волонтер у ERP може бути пов’язаний із задачами, заявками, складом, доставкою, видачею допомоги, подіями й звітами.
У K2 ERP можна вести:
- ПІБ;
- контакти;
- навички;
- доступність;
- регіон;
- роль;
- документи;
- задачі;
- маршрути;
- видані матеріали;
- звіти;
- KPI;
- історію участі.
Задачі волонтерів
ERP може призначати волонтерам задачі.
Приклади задач:
- перевірити заявку;
- зібрати набір;
- доставити допомогу;
- отримати підпис;
- зробити фото;
- провести дзвінок;
- допомогти на складі;
- супроводити захід;
- підготувати звіт;
- повернути документи.
Закупівлі для благодійного фонду
Закупівлі для благодійного фонду мають бути пов’язані з програмами, грантами, бюджетами, заявками та потребами.
ERP може підтримувати:
- заявки на закупівлю;
- потреби;
- бюджетну статтю;
- грант;
- програму;
- постачальників;
- комерційні пропозиції;
- погодження;
- договори;
- рахунки;
- оплати;
- надходження на склад;
- звітність.
Постачальники
Постачальники можуть постачати товари, послуги, обладнання, ліки, продукти, логістику або ремонтні роботи.
У K2 ERP можна вести:
- постачальника;
- категорії;
- договори;
- прайси;
- умови оплати;
- строки поставки;
- документи;
- сертифікати;
- претензії;
- кредиторку;
- історію співпраці;
- рейтинг.
Облік цільового використання коштів
Облік цільового використання коштів — один із ключових процесів благодійного фонду.
ERP дозволяє зв’язати:
- надходження від донора;
- ціль;
- програму;
- бюджет;
- заявку;
- закупівлю;
- платіж;
- склад;
- видачу допомоги;
- акт передачі;
- звіт донору.
Фінанси благодійного фонду
Фінансовий контур ERP для фонду має показувати надходження, витрати, залишки, цільові кошти, грантові бюджети, зобов’язання і Cash Flow.
K2 ERP може контролювати:
- благодійні внески;
- грантові надходження;
- валютні рахунки;
- витрати;
- закупівлі;
- аванси;
- підзвітні кошти;
- залишки по програмах;
- залишки по донорах;
- кредиторку;
- Cash Flow;
- звітність.
Cash Flow благодійного фонду
Cash Flow показує рух грошей благодійного фонду.
K2 ERP може контролювати:
- надходження донорів;
- грантові транші;
- цільові внески;
- очікувані платежі;
- закупівлі;
- логістику;
- зарплату команди;
- адміністративні витрати;
- оренду;
- послуги;
- податки;
- залишки коштів;
- касові розриви;
- платіжний календар.
Бюджетування благодійного фонду
Бюджетування благодійного фонду допомагає планувати програми, гранти, закупівлі, адміністративні витрати, логістику та Cash Flow.
Можна планувати:
- бюджет програми;
- бюджет проєкту;
- бюджет гранту;
- бюджет кампанії збору;
- закупівлі;
- логістику;
- склад;
- волонтерські витрати;
- зарплату;
- адміністративні витрати;
- резерви;
- Cash Flow;
- план-факт.
Адміністративні витрати фонду
Адміністративні витрати фонду потрібно контролювати окремо від програмних витрат.
До них можуть належати:
- зарплата адміністративної команди;
- оренда офісу;
- зв’язок;
- IT-сервіси;
- бухгалтерія;
- аудит;
- юридичні послуги;
- банківські комісії;
- офісні витрати;
- комунікації;
- фандрейзинг.
Донорська звітність
Донорська звітність показує донору, як використані кошти або майно.
ERP може формувати звіти за:
- донором;
- грантом;
- програмою;
- проєктом;
- періодом;
- бюджетною статтею;
- надходженнями;
- витратами;
- закупівлями;
- виданою допомогою;
- актами передачі;
- залишками.
Публічна звітність
Публічна звітність допомагає підтримувати довіру до фонду.
ERP може готувати дані для:
- сайту фонду;
- річного звіту;
- звіту по кампанії;
- звіту по збору;
- звіту по програмі;
- презентацій;
- Power BI-дашбордів;
- публічних реєстрів допомоги;
- комунікацій із донорами.
Документообіг благодійного фонду
Документообіг благодійного фонду охоплює договори, грантові угоди, заявки, рішення, рахунки, акти, накладні, акти передачі допомоги, листи, звіти, сертифікати, фотофіксацію та інші документи.
K2 ERP може зберігати й погоджувати:
- договори з донорами;
- грантові угоди;
- договори з постачальниками;
- заявки на допомогу;
- рішення комісій;
- рахунки;
- акти;
- накладні;
- акти передачі;
- звіти;
- сертифікати;
- фото;
- листи;
- внутрішні документи.
ECM для благодійного фонду
ECM система потрібна для електронного архіву, погодження документів, контролю версій і швидкого пошуку.
ECM може підтримувати:
- картки документів;
- електронний архів;
- версії;
- маршрути погодження;
- права доступу;
- електронний підпис;
- повнотекстовий пошук;
- AI-пошук;
- зв’язок із донором;
- зв’язок із заявкою;
- зв’язок із програмою;
- зв’язок із актом передачі.
BPM для благодійного фонду
BPM система допомагає автоматизувати внутрішні процеси фонду.
Приклади процесів:
- реєстрація донора;
- створення кампанії збору;
- погодження витрат;
- обробка заявки на допомогу;
- перевірка отримувача;
- погодження закупівлі;
- надходження гуманітарної допомоги;
- видача зі складу;
- формування акту передачі;
- підготовка донорського звіту;
- закриття грантового періоду.
QMS для благодійного фонду
QMS система може використовуватися для контролю якості процесів допомоги, закупівель, логістики та взаємодії з отримувачами.
Можна вести:
- стандарти перевірки заявок;
- чеклісти видачі допомоги;
- скарги отримувачів;
- невідповідності;
- CAPA;
- оцінку постачальників;
- контроль якості товарів;
- аудит складу;
- аудит програм;
- KPI якості.
KPI благодійного фонду
ERP може підтримувати KPI для керівництва, програмних менеджерів, фандрейзерів, складу, волонтерів і фінансистів.
Приклади KPI:
- сума залучених коштів;
- кількість донорів;
- повторні донори;
- виконання бюджету програми;
- кількість оброблених заявок;
- кількість отримувачів допомоги;
- середній час обробки заявки;
- залишки на складах;
- своєчасність донорської звітності;
- частка адміністративних витрат;
- Cash Flow;
- план-факт бюджету.
Дашборд благодійного фонду
Дашборд благодійного фонду показує керівнику, фінансовому директору, програмним менеджерам, фандрейзерам, складу й донорам ключові показники.
Він може містити:
- донорів;
- внески;
- кампанії збору;
- програми;
- бюджети;
- заявки;
- отримувачів;
- склад;
- видану допомогу;
- закупівлі;
- акти передачі;
- залишки коштів;
- Cash Flow;
- план-факт;
- донорські звіти;
- KPI.
Приклад дашборда благодійного фонду
| Блок | Що показує |
|---|---|
| Донори | кількість донорів, внески, повторні пожертви, цільові внески, кампанії |
| Програми | бюджети, план-факт, заявки, закупівлі, видана допомога, залишки |
| Заявки | нові, перевірені, погоджені, відхилені, виконані, прострочені |
| Склад | гуманітарна допомога, партії, залишки, резерви, видача, інвентаризація |
| Фінанси | надходження, витрати, Cash Flow, гранти, цільові кошти, залишки |
| Звітність | донорські звіти, акти передачі, підтвердження, документи, KPI |
Power BI для благодійного фонду
Power BI може використовуватися для розширеної аналітики поверх даних K2 ERP.
У Power BI можна аналізувати:
- донорів;
- внески;
- кампанії;
- програми;
- гранти;
- бюджети;
- заявки;
- бенефіціарів;
- склад;
- гуманітарну допомогу;
- закупівлі;
- видачу допомоги;
- акти передачі;
- Cash Flow;
- план-факт;
- донорську звітність;
- KPI фонду.
AI в ERP для благодійного фонду
AI у K2 ERP може допомагати керівнику, фінансовому директору, програмному менеджеру, фандрейзеру, логісту, складу й волонтерам.
AI може:
- знаходити дублікати заявок;
- прогнозувати дефіцит допомоги на складі;
- підказувати пріоритетні заявки;
- аналізувати ризик нецільового використання коштів;
- прогнозувати Cash Flow;
- пояснювати відхилення бюджету;
- аналізувати ефективність кампаній збору;
- знаходити донорів для повторної комунікації;
- формувати короткий звіт по програмі;
- готувати чернетку донорського звіту;
- аналізувати складські залишки.
Приклад AI-підказки
AI-підказка. По програмі «Допомога ВПО» очікується дефіцит гігієнічних наборів через 9 днів. Основні причини — зростання кількості погоджених заявок на 22%, затримка поставки від постачальника та низький залишок на центральному складі. Рекомендується перерозподілити залишки з регіонального складу, прискорити закупівлю та повідомити донора про потребу в додатковому фінансуванні.
API та інтеграції
ERP для благодійного фонду має інтегруватися з фінансовими, складськими, донорськими, комунікаційними й аналітичними системами.
K2 ERP може інтегруватися з:
- сайтом фонду;
- платіжними сервісами;
- банками;
- клієнт-банком;
- CRM;
- формами заявок;
- Google Forms;
- WMS;
- службами доставки;
- SMS;
- email;
- месенджерами;
- телефонією;
- електронним документообігом;
- електронним підписом;
- Power BI;
- AI-сервісами;
- зовнішніми API.
Інтеграція з сайтом фонду
Інтеграція з сайтом фонду дозволяє автоматично отримувати донати, заявки, кампанії та публічні звіти.
ERP може отримувати:
- дані донора;
- суму внеску;
- призначення платежу;
- кампанію;
- заявку на допомогу;
- контактні дані;
- статус платежу;
- коментар;
- документи;
- підтвердження.
Інтеграція з платіжними сервісами
ERP може інтегруватися з платіжними сервісами для автоматичного обліку благодійних внесків.
Можна контролювати:
- транзакції;
- комісії;
- валюту;
- призначення;
- кампанію;
- донора;
- статус платежу;
- повернення;
- звірку;
- автоматичну подяку.
Кабінет донора
Кабінет донора може бути зовнішнім сервісом, інтегрованим із K2 ERP.
Донор може бачити:
- свої внески;
- цільові програми;
- використання коштів;
- звіти;
- фото підтвердження;
- акти;
- залишки по збору;
- подяки;
- нові кампанії;
- історію підтримки.
Кабінет отримувача допомоги
Кабінет отримувача допомоги може використовуватися для подання заявок і контролю статусів.
Отримувач може бачити:
- свої заявки;
- статус розгляду;
- запит на документи;
- рішення;
- дату видачі;
- перелік допомоги;
- повідомлення;
- історію звернень.
Мобільний застосунок волонтера
Мобільний застосунок волонтера може бути інтегрований із K2 ERP.
Через застосунок волонтер може:
- отримувати задачі;
- бачити маршрут;
- сканувати товари;
- підтверджувати видачу;
- робити фото;
- отримувати підпис;
- фіксувати результат;
- створювати коментарі;
- закривати задачу;
- передавати документи.
Міграція на ERP для благодійного фонду
Перехід на ERP потребує підготовки донорських, фінансових, складських, програмних, волонтерських і документальних даних.
Типовий план:
- Провести аудит поточних систем.
- Зібрати донорів.
- Очистити дублікати донорів.
- Зібрати благодійні внески.
- Описати програми.
- Описати проєкти.
- Зібрати гранти.
- Описати бюджети.
- Зібрати заявки на допомогу.
- Очистити дублікати бенефіціарів.
- Зібрати отримувачів допомоги.
- Зібрати склад гуманітарної допомоги.
- Провести інвентаризацію.
- Звірити залишки.
- Зібрати закупівлі.
- Зібрати акти передачі.
- Зібрати волонтерів.
- Описати процеси погодження.
- Налаштувати Cash Flow.
- Налаштувати донорську звітність.
- Налаштувати документообіг.
- Побудувати дашборди.
- Навчити користувачів.
- Запустити K2 ERP поетапно.
Що переносити в ERP
| Дані | Навіщо потрібні |
|---|---|
| Донори | CRM, внески, комунікації, звітність, повторні кампанії |
| Внески | фінансовий облік, цільове використання, Cash Flow |
| Програми | бюджетування, заявки, допомога, донорські звіти |
| Гранти | бюджети, обмеження, звітні періоди, план-факт |
| Заявки | обробка допомоги, статуси, рішення, історія |
| Бенефіціари | контроль отримувачів, дублікати, історія допомоги |
| Склад | залишки, партії, видача, інвентаризація |
| Закупівлі | потреби, бюджети, постачальники, документи |
| Акти передачі | підтвердження допомоги й донорська звітність |
| Волонтери | задачі, логістика, видача, звіти |
Що не варто переносити автоматично
У нову ERP не варто без перевірки переносити:
- дублікати донорів;
- донати без призначення;
- старі кампанії без аналітичної цінності;
- дублікати бенефіціарів;
- заявки без документів;
- складські залишки без інвентаризації;
- гуманітарну допомогу без партій;
- акти без підписів або підтверджень;
- грантові витрати без документів;
- волонтерів без актуального статусу;
- ручні коригування без пояснення;
- звіти, якими ніхто не користується.
Стару систему можна залишити архівом, а в K2 ERP перенести очищені актуальні дані.
Типові помилки при впровадженні ERP для благодійного фонду
| Помилка | Наслідок | Як уникнути |
|---|---|---|
| Не очистити донорів | комунікації та звітність дублюються | нормалізувати донорів, контакти й історію внесків |
| Не зв’язати внески з програмами | складно довести цільове використання коштів | прив’язати внесок до програми, проєкту, бюджету й витрат |
| Не перевірити бенефіціарів | можливі дублікати й повторна допомога без контролю | налаштувати реєстр отримувачів і перевірку заявок |
| Не провести інвентаризацію складу | залишки гуманітарної допомоги будуть некоректними | звірити склад перед запуском |
| Не формалізувати акти передачі | донорська звітність буде неповною | створити шаблони актів, підтвердження, фото й підписи |
| Не налаштувати грантові бюджети | зростає ризик порушення умов гранту | налаштувати статті бюджету, ліміти, погодження й план-факт |
| Копіювати старі таблиці один в один | ERP повторює старі проблеми | побудувати цільову модель управління фондом |
Мінімальний старт ERP для благодійного фонду
Перший етап:
- донори;
- благодійні внески;
- програми;
- проєкти;
- заявки на допомогу;
- бенефіціари;
- склад гуманітарної допомоги;
- видача допомоги;
- акти передачі;
- базовий Cash Flow;
- дашборд благодійного фонду.
Другий етап:
- гранти;
- грантові бюджети;
- закупівлі;
- постачальники;
- волонтери;
- логістика;
- донорська звітність;
- документообіг;
- BPM;
- QMS;
- Power BI.
Третій етап:
- кабінет донора;
- кабінет отримувача;
- мобільний застосунок волонтера;
- інтеграція з сайтом;
- інтеграція з платіжними сервісами;
- AI-аналітика;
- прогноз потреб;
- прогноз Cash Flow;
- WMS;
- API;
- консолідація програм і регіонів.
Контрольний список вибору ERP для благодійного фонду
Перед вибором ERP для благодійного фонду потрібно перевірити:
- чи можна вести донорів;
- чи є CRM;
- чи можна вести благодійні внески;
- чи підтримуються цільові внески;
- чи є програми й проєкти;
- чи є гранти;
- чи є грантові бюджети;
- чи є заявки на допомогу;
- чи є реєстр бенефіціарів;
- чи є склад гуманітарної допомоги;
- чи можна вести партії;
- чи можна формувати набори допомоги;
- чи є акти передачі;
- чи є закупівлі;
- чи є волонтери;
- чи є логістика;
- чи є донорська звітність;
- чи є документообіг;
- чи є бюджетування;
- чи є Cash Flow;
- чи підтримується Power BI;
- чи є AI-аналітика;
- чи є API.
Коротко
| Питання | Відповідь |
|---|---|
| Що таке ERP для благодійного фонду? | Це система для управління донорами, внесками, грантами, програмами, заявками, бенефіціарами, гуманітарною допомогою, складом, закупівлями, волонтерами, звітністю і Cash Flow. |
| Кому потрібна така ERP? | Благодійним фондам, NGO, гуманітарним організаціям, волонтерським ініціативам, фондам допомоги ВПО, медичним, освітнім і відновлювальним програмам. |
| Чи може ERP замінити 1С/BAS? | Так. K2 ERP може бути українською альтернативою 1С/BAS для благодійного фонду. |
| Що найважливіше? | Донори, цільові внески, гранти, програми, заявки, бенефіціари, склад, акти передачі, закупівлі, донорська звітність, Cash Flow і дашборди. |
| З чого почати? | З аудиту донорів, внесків, програм, грантів, заявок, бенефіціарів, складу, актів передачі, закупівель і фінансової моделі фонду. |
Висновок
ERP для благодійного фонду потрібна організаціям, які хочуть керувати не тільки донатами й таблицями, а всією моделлю прозорої допомоги: донорами, цільовими коштами, грантами, програмами, заявками, бенефіціарами, складом, закупівлями, волонтерами, актами передачі, звітністю та Cash Flow.
K2 ERP може бути українською ERP для благодійного фонду та альтернативою 1С / BAS. Вона дозволяє автоматизувати CRM, донорів, благодійників, внески, цільові внески, гранти, грантові бюджети, програми, проєкти, кампанії збору, заявки на допомогу, бенефіціарів, отримувачів допомоги, гуманітарну допомогу, склад, партії, набори, видачу допомоги, акти передачі, логістику, волонтерів, закупівлі, постачальників, фінанси, документообіг, BPM, QMS, бюджетування, Cash Flow, Power BI, AI, API та інтеграції.
Правильне впровадження ERP для благодійного фонду — це не копіювання старих Excel-таблиць. Це побудова прозорої моделі: від внеску донора й заявки на допомогу до закупівлі, складу, видачі, акту передачі та звіту про цільове використання коштів.
Головний результат. ERP для благодійного фонду дозволяє керівнику й донорам бачити, скільки коштів залучено, на які програми вони спрямовані, які заявки виконані, що є на складі, кому передано допомогу, які акти підтверджують видачу, які бюджети використані та який фактичний Cash Flow фонду.
Див. також
- K2 ERP
- ERP
- Українська ERP
- ERP для благодійного фонду
- ERP для благодійної організації
- Благодійний фонд
- Благодійна організація
- NGO
- Донори
- Благодійники
- CRM для благодійного фонду
- Благодійні внески
- Цільові внески
- Гранти
- Грантові бюджети
- Благодійні програми
- Благодійні проєкти
- Кампанії збору коштів
- Заявки на допомогу
- Бенефіціари
- Отримувачі допомоги
- Перевірка заявок
- Гуманітарна допомога
- Склад гуманітарної допомоги
- Партії гуманітарної допомоги
- Набори допомоги
- Видача допомоги
- Акт передачі допомоги
- Логістика допомоги
- Волонтери
- Задачі волонтерів
- Закупівлі для благодійного фонду
- Постачальники
- Облік цільового використання коштів
- Фінанси благодійного фонду
- Cash Flow
- Бюджетування благодійного фонду
- Адміністративні витрати фонду
- Донорська звітність
- Публічна звітність
- Документообіг благодійного фонду
- ECM система
- BPM система
- QMS система
- KPI благодійного фонду
- Дашборд благодійного фонду
- Power BI
- Штучний інтелект
- API
- Інтеграція
- Інтеграція з сайтом фонду
- Інтеграція з платіжними сервісами
- Кабінет донора
- Кабінет отримувача допомоги
- Мобільний застосунок волонтера
- Заміна 1С
- Альтернатива BAS
Зовнішні посилання
- ERP для благодійного фонду
- ERP для благодійної організації
- Благодійний фонд
- Благодійна організація
- NGO
- Гуманітарна організація
- Волонтерська організація
- Донори
- Благодійники
- CRM для благодійного фонду
- Благодійні внески
- Цільові внески
- Гранти
- Грантові бюджети
- Благодійні програми
- Благодійні проєкти
- Кампанії збору коштів
- Заявки на допомогу
- Бенефіціари
- Отримувачі допомоги
- Перевірка заявок
- Гуманітарна допомога
- Склад гуманітарної допомоги
- Склад
- Партії гуманітарної допомоги
- Набори допомоги
- Видача допомоги
- Акт передачі допомоги
- Логістика допомоги
- Волонтери
- Задачі волонтерів
- Закупівлі для благодійного фонду
- Закупівлі
- Постачальники
- Облік цільового використання коштів
- Фінанси благодійного фонду
- Cash Flow
- Бюджетування благодійного фонду
- Бюджетування
- Адміністративні витрати фонду
- Донорська звітність
- Публічна звітність
- Документообіг благодійного фонду
- Документообіг
- ECM система
- BPM система
- QMS система
- KPI благодійного фонду
- KPI
- Дашборд благодійного фонду
- Фінансовий дашборд
- Power BI
- Штучний інтелект
- AI
- API
- Інтеграція
- Інтеграція з сайтом фонду
- Інтеграція з платіжними сервісами
- Платіжні сервіси
- Кабінет донора
- Кабінет отримувача допомоги
- Мобільний застосунок волонтера
- Альтернатива 1С для благодійного фонду
- Альтернатива 1С для благодійної організації
- Альтернатива BAS
- Заміна 1С
- Заміна BAS
- 1С
- BAS
- K2
- K2 ERP
- ERP
- Українська ERP
- Автоматизація бізнесу
- ERP терміни