Атестаційні завдання K2 ERP/Хостинг

Модуль обліку клієнтів, тарифів, серверів, доменів і виставлення рахунків для хостинг-провайдера

Реальний бізнес-контекст

Хостингова компанія:

• продає послуги розміщення сайтів, віртуальних серверів:
  • VPS;
  • VDS;
• надає оренду серверів — dedicated;
• реєструє або супроводжує доменні імена клієнтів;
• веде облік активних послуг, термінів дії і оплат;
• автоматизує виставлення рахунків і сповіщення клієнтів.

Необхідно:

• вести базу клієнтів і замовлених послуг;
• керувати тарифами і серверами;
• контролювати оплату і продовження послуг;
• автоматично нагадувати про оплату та продовження.

Основні завдання

1. Структура довідників

Довідник «Клієнти»

Поля довідника:

• ПІБ або назва компанії;
• email;
• телефон;
• дата реєстрації;
• контактна особа.

Довідник «Тарифні плани»

Поля довідника:

• назва тарифу;
• тип послуги:
  • хостинг;
  • VPS / VDS;
  • оренда сервера;
  • домени;
• опис послуги;
• вартість на місяць / рік;
• технічні характеристики:
  • дисковий простір;
  • RAM;
  • CPU;
  • інші параметри.

Довідник «Сервери»

Поля довідника:

• назва сервера;
• локація — датацентр;
• тип сервера:
  • Shared;
  • VPS;
  • Dedicated;
• статус:
  • активний;
  • на обслуговуванні;
  • виведений;
• IP-адреса або пул адрес.

2. База «Послуги клієнтів»

Колонки бази

• клієнт;
• тип послуги:
  • хостинг;
  • VPS;
  • домен;
• тарифний план;
• сервер — для VPS / Dedicated;
• домен — якщо зареєстровано;
• дата початку;
• дата завершення;
• статус:
  • активна;
  • припинена;
  • очікує оплату;
• період оплати:
  • місяць;
  • рік.

Функціонал

• створення нової послуги клієнту;
• прив’язка до сервера або домену;
• автоматичне нагадування про продовження послуги.

3. База «Домени»

Колонки бази

• доменне ім'я;
• клієнт;
• реєстратор;
• дата реєстрації;
• дата завершення;
• статус:
  • активний;
  • протермінований;
• DNS-сервери.

Функціонал

• реєстрація нового домену;
• відстеження строку дії домену;
• сповіщення клієнта за:
  • 30 днів до завершення;
  • 15 днів до завершення;
  • 7 днів до завершення.

4. Оплата і рахунки

Функціонал:

• генерація рахунків на оплату послуг;
• автоматична генерація рахунків для продовження на основі періоду;
• стан оплати:
  • оплачено;
  • очікує оплату;
  • прострочено;
• підтримка кількох способів оплати:
  • Stripe;
  • LiqPay;
  • PayPal;
  • вручну;
• можливість створення актів / рахунків у PDF.

5. Додаткові функції

• робота через AJAX для швидкої обробки рахунків і продовження послуг;
• особистий кабінет клієнта:
  • перелік послуг;
  • періоди дії;
  • рахунки;
  • оновлення контактних даних;
• панель адміністратора:
  • управління тарифами;
  • масове продовження послуг;
  • система нотаток по клієнтам;
• сповіщення через email:
  • про закінчення строку послуги;
  • про новий рахунок;
  • про зміну статусу послуги.

Технічні вимоги

Параметр	Опис
Бекенд	K2 Cloud ERP на Python або PHP
БД	PostgreSQL або MySQL
Фронтенд	HTML5, JavaScript, AJAX, Fetch API або Axios
UI-компоненти	DataTables для списків клієнтів, послуг і доменів; Select2 для пошуку тарифів і клієнтів
Друк	Генерація рахунків і актів у PDF

Критерії оцінки

Критерій	Бали
Реалізація бази клієнтів, послуг, тарифів і доменів	20
Управління оплатами і рахунками	20
Контроль продовження послуг і сповіщення	20
Інтерактивність через AJAX і особисті кабінети	20
Масштабованість системи для великої кількості клієнтів	20

Примітка

ERP для хостинг-провайдера — критично важлива для:

• обліку клієнтів;
• своєчасного виставлення рахунків;
• запобігання простроченню послуг;
• оптимізації роботи операторів.

Якісне управління послугами:

• збільшує лояльність клієнтів;
• зменшує витрати.