Перейти до вмісту

Атестаційні завдання по K2 ERP

Матеріал з K2 ERP Wiki Ukraine — База знань з автоматизації та санкцій в Україні


Атестаційні завдання K2 ERP — це перелік тематичних напрямів для підготовки, перевірки знань і практичної атестації спеціалістів, які працюють із K2 ERP.

Сторінка використовується як навігаційний центр для атестаційних матеріалів: від базових ERP-блоків до галузевих рішень, web-модулів, сервісних сценаріїв, виробництва, логістики, обліку, CRM та спеціалізованих бізнес-процесів.

Коротко. Атестація K2 ERP має перевіряти не лише знання кнопок у системі, а й розуміння бізнес-процесів: як оформлюються документи, як рухаються дані, як працюють модулі та як система вирішує практичні задачі підприємства.

Призначення атестації

Атестаційні завдання потрібні для того, щоб оцінити готовність спеціаліста працювати з конкретними модулями та галузевими рішеннями K2 ERP.

Кожен розділ може містити теоретичні питання, практичні задачі, налаштування модулів, типові бізнес-сценарії, перевірку знання документів, довідників, звітів і ролей користувачів.

Атестація може використовуватися для:

  • підготовки нових співробітників;
  • перевірки знань консультантів;
  • навчання розробників і впроваджувачів;
  • оцінки менеджерів проєктів;
  • підготовки партнерів;
  • формування навчальних програм по модулях K2 ERP.

Як працювати з цією сторінкою

Сторінка поділена на тематичні блоки. У кожному блоці наведені посилання на окремі атестаційні завдання.

Оптимальний порядок підготовки:

  1. спочатку пройти базові ERP-блоки;
  2. потім перейти до CRM, складського, фінансового та бухгалтерського обліку;
  3. після цього обрати галузевий напрям;
  4. завершити підготовку практичним завданням у системі.

Практичний принцип. Добре складена атестація має завершуватися не відповіддю “я знаю”, а виконаною дією в системі: створеним документом, налаштованим модулем, сформованим звітом або проведеним бізнес-процесом.

Базові ERP-блоки

Ці розділи формують основу роботи з K2 ERP. Їх бажано проходити першими, бо вони потрібні майже в усіх галузевих рішеннях.

Розділ Що перевіряється
Фінансовий блок Гроші, взаєморозрахунки, платежі, фінансові операції
Бухгалтерський облік Базові принципи обліку, документи, проводки, звітність
Надходження товарів Оформлення приходу, постачальники, склади, документи
Каса Касові операції, рух готівки, касові документи
Управління договорами Договори, умови, контроль строків, зв’язок із документами
Управління задачами Постановка, виконання та контроль задач
Багтрекер Фіксація помилок, задач, статусів і відповідальних
Система візування та погодження документів Погодження, маршрути, статуси та контроль документів

Продажі, клієнти та web-напрями

Цей блок пов’язаний із CRM, сайтами, інтернет-продажами, клієнтською базою та зовнішніми каналами взаємодії.

Розділ Що перевіряється
CRM Ліди, клієнти, угоди, контакти, історія взаємодії
CMS Керування контентом, сторінками, публікаціями
Інтернет-магазин Каталог, замовлення, клієнти, оплати, інтеграція з обліком
Дошка оголошень Публікація, модерація та керування оголошеннями
Сайт роботи Вакансії, кандидати, відгуки та публікації
Сайт фрілансу Замовники, виконавці, проєкти, заявки
Сайт курсів навчання Курси, уроки, слухачі, навчальний контент
Соціальна мережа Профілі, публікації, взаємодія користувачів

Склад, логістика та транспорт

Цей блок охоплює рух товарів, склади, транспорт, перевезення, бронювання та логістичні сценарії.

Розділ Що перевіряється
WMS Складський облік, розміщення, рух товарів, залишки
TMS Транспортна логістика, рейси, маршрути, перевезення
Автоперевізник Облік перевезень, транспорту, заявок і маршрутів
Трансфери та таксі Замовлення поїздок, водії, маршрути, тарифи
Поштова служба Відправлення, доставки, статуси, маршрути
Облік тари Рух тари, повернення, залишки, взаєморозрахунки
Домашній склад Облік запасів і руху товарів у малому середовищі

Виробництво та галузевий облік

Цей блок призначений для перевірки знань у виробничих, аграрних, харчових, фармацевтичних і спеціалізованих галузевих процесах.

Розділ Що перевіряється
Виробництво Виробничі операції, матеріали, випуск продукції
Молокозавод Облік сировини, виробництва, готової продукції
Зернотрейдер Зерно, партії, елеватори, контракти, рух продукції
Фармакологічне виробництво Серії, контроль, виробництво, специфіка фармацевтики
Перевірка якості продукції Контроль якості, показники, результати перевірок
Лабораторія Зразки, аналізи, результати, лабораторні процеси
Лісне господарство Облік лісових ресурсів, ділянок, робіт і продукції
Рибне агентство Галузевий облік у сфері рибного господарства

Сервіс, ремонт і технічне обслуговування

Ці розділи перевіряють навички роботи із сервісними заявками, обладнанням, запчастинами, ремонтами та обслуговуванням клієнтів.

Розділ Що перевіряється
СТО Ремонт автомобілів, замовлення-наряди, роботи, запчастини
Сервісний центр Заявки, ремонти, гарантії, статуси, клієнти
Продаж запчастин на авто Каталог, підбір, продаж і склад запчастин
Охоронна компанія Об’єкти, охорона, графіки, заявки, обслуговування
Енерго-компанія Облік робіт, об’єктів, обладнання та сервісних процесів

HR, зарплата, навчання та персонал

Цей блок пов’язаний із працівниками, обліком персоналу, зарплатою, навчанням і спеціалізованими кадровими задачами.

Розділ Що перевіряється
Зарплата Нарахування, утримання, виплати, кадрові дані
Військовий облік Військово-облікові дані та кадрові вимоги
Навчальний заклад Студенти, групи, навчальні плани, заняття
Пошук на роботу морякам Анкети, вакансії, кандидати, рейси, працевлаштування

Готелі, ресторани, послуги та роздріб

Цей блок охоплює бізнеси, де важливі клієнти, послуги, бронювання, продажі, каса та операційний облік.

Розділ Що перевіряється
Ресторан Меню, замовлення, кухня, каса, склад
Готель Номери, бронювання, поселення, послуги, оплати
Салон краси Записи, майстри, послуги, клієнти, оплати
Турфірма Тури, клієнти, бронювання, документи, оплати
Мережа магазинів пива Роздріб, каса, залишки, постачання, мережевий облік
Мережа аптек Номенклатура, серії, продажі, залишки, аптечна специфіка
Медичний заклад Пацієнти, записи, послуги, медичні документи
Стоматологія Пацієнти, прийоми, послуги, лікувальні плани

Нерухомість, оренда та події

Цей блок стосується оренди, нерухомості, квитків, подій і об’єктів.

Розділ Що перевіряється
Оренда Договори оренди, платежі, об’єкти, графіки
Сайт продажу нерухомості Об’єкти, оголошення, клієнти, заявки
Сайт оренди квартир Орендні об’єкти, бронювання, клієнти, заявки
Бронювання квитків на події Події, квитки, місця, бронювання, продажі
Пропускна в концертний зал Контроль доступу, квитки, пропуски, відвідувачі

IT, інфраструктура та цифрові сервіси

Розділи для перевірки знань у сфері IT-процесів, хостингу, доменів, телефонії, датацентрів і цифрових систем.

Розділ Що перевіряється
IT компанія Проєкти, задачі, клієнти, облік робіт, підтримка
Датацентр, інтернет-провайдер Послуги, клієнти, тарифи, обладнання, білінг
Реєстратор доменів Домени, клієнти, оплати, строки, продовження
Облік IP-телефонії Дзвінки, тарифи, клієнти, послуги, білінг
Хостинг Послуги, тарифи, клієнти, сервери, платежі
Система контролю версій Репозиторії, версії, доступи, історія змін
Веб-архів документів Зберігання, пошук, версії, доступи до документів

Фінансові, ринкові та спеціалізовані системи

Цей блок охоплює фінансові сервіси, біржі, аукціони, активи та спеціальні облікові сценарії.

Розділ Що перевіряється
Обмінка Валюти, курси, операції, каса, контроль
Біржа Торги, заявки, операції, учасники
Аукціон Лоти, ставки, учасники, результати
Компанія управління активами Активи, клієнти, операції, звітність
Домашня бухгалтерія Особисті фінанси, витрати, доходи, планування
Облік маленького підприємства Простий облік малого бізнесу, документи, клієнти, товари

Державні, адміністративні та спеціальні галузі

Цей блок містить напрями, де важливі регламенти, спеціальні правила, контроль, облік об’єктів або взаємодія з державними процедурами.

Розділ Що перевіряється
МРЕО Облік транспортних процедур, заявок, документів
Митниця Митні документи, операції, контроль, товари
Каталог колекціонера Облік предметів колекції, опис, категорії, історія
Рекламне агентство Замовлення, клієнти, кампанії, послуги, проєкти
Студія 3D-візуалізації та дизайну Проєкти, клієнти, задачі, файли, етапи робіт

Рекомендована структура окремого атестаційного завдання

Кожна дочірня сторінка атестаційного розділу може мати однакову структуру.

```mediawiki

Мета завдання

Що потрібно знати

Практичне завдання

Очікуваний результат

Критерії оцінювання

Типові помилки

Додаткові матеріали