R в 20:15, 1 травня 2026

2026-05-01T20:15:50Z

R: Первинна публікація

2026-04-29T18:04:41Z

Первинна публікація

Нова сторінка

= Модуль обліку записів клієнтів, майстрів, послуг і фінансів для салону краси =

== Реальний бізнес-контекст ==
Салон краси надає:

* послуги перукарів, косметологів, масажистів, nail-майстрів;
* приймає клієнтів за попереднім записом;
* продає супутні товари, наприклад доглядову косметику;
* веде облік візитів і оплат.

Необхідно:

* організувати онлайн- та офлайн-запис клієнтів;
* підтримувати графіки майстрів;
* контролювати фінансові операції;
* формувати звіти по доходах і завантаженості співробітників.

== Основні завдання ==

=== 1. Структура довідників ===

==== Довідник «Послуги» ====
Поля довідника:

* назва послуги, наприклад:
** стрижка;
** фарбування;
** манікюр;
** масаж;
* категорія:
** перукарня;
** косметологія;
** нігтьовий сервіс;
* тривалість послуги, хвилини;
* базова ціна.

==== Довідник «Майстри» ====
Поля довідника:

* ПІБ;
* спеціалізація;
* телефон;
* email;
* графік роботи:
** дні;
** години.

==== Довідник «Клієнти» ====
Поля довідника:

* ПІБ;
* телефон;
* email;
* дата народження — для нагадування про знижки в День народження;
* історія відвідувань.

=== 2. База «Записи клієнтів» ===

==== Колонки бази ====

* клієнт;
* майстер;
* послуга;
* дата і час візиту;
* тривалість;
* статус запису:
** записано;
** виконано;
** скасовано;
* примітка — побажання клієнта.

==== Функціонал ====

* запис через адміністратора або онлайн-форму;
* автоматична перевірка зайнятості майстра за графіком;
* можливість зміни часу або майстра;
* сповіщення клієнта про запис і нагадування перед візитом:
** SMS;
** email.

=== 3. База «Продажі товарів», опціонально ===

==== Колонки бази ====

* товар;
* кількість;
* клієнт;
* майстер — якщо продав товар;
* сума.

База використовується для обліку продажу доглядової косметики та аксесуарів.

=== 4. Облік оплат ===
Функціонал:

* рахунок за послуги та продані товари;
* тип оплати:
** готівка;
** картка;
** безготівковий розрахунок;
* формування рахунку;
* видача чека — опціонально через друк.

=== 5. Календар записів ===
Функціонал:

* відображення всіх записів по майстрам і дням у форматі календаря;
* можливість швидкої навігації по датах і майстрах;
* перевірка вільного часу для нових записів.

Реалізація можлива через FullCalendar або аналог.

=== 6. Додаткові функції ===

* робота через AJAX для запису і зміни записів без перезавантаження сторінки;
* відмітка про постійного клієнта або VIP-клієнта;
* можливість групових записів, наприклад на двох майстрів одночасно;
* нарахування бонусних балів постійним клієнтам;
* управління знижками і акційними пропозиціями.

=== 7. Звіти ===

==== Звіт «Візити клієнтів» ====

* кількість відвідувань;
* сума сплачених послуг.

==== Звіт «Доходи по майстрам» ====

* сума доходу, сформованого кожним майстром;
* кількість обслугованих клієнтів.

==== Звіт «Популярні послуги» ====

* ТОП-10 найпопулярніших процедур.

== Технічні вимоги ==
{| class="wikitable"
!Параметр
!Опис
|-
|Бекенд
|K2 Cloud ERP на Python або PHP
|-
|БД
|PostgreSQL або MySQL
|-
|Фронтенд
|HTML5, JavaScript, AJAX, Fetch API або Axios
|-
|UI-компоненти
|DataTables для таблиці записів, Select2 для вибору клієнта, майстра і послуги, FullCalendar для графіка візитів
|-
|Друк
|Генерація рахунків у PDF
|}

== Критерії оцінки ==
{| class="wikitable"
!Критерій
!Бали
|-
|Реалізація бази послуг, клієнтів і майстрів
|20
|-
|Управління записами на візити
|20
|-
|Облік оплат і продажів
|20
|-
|Звіти по доходах, популярності послуг і майстрам
|20
|-
|Інтерактивність через AJAX і зручність календаря
|20
|}

== Примітка ==
ERP для салонів краси — критично важливий інструмент для забезпечення:

* високої якості обслуговування;
* планування навантаження майстрів;
* фінансового обліку.

Автоматизація записів і оплат підвищує:

* лояльність клієнтів;
* прибутковість салону.

Атестаційні завдання K2 ERP/Салон краси - Історія редагувань

R в 20:15, 1 травня 2026

R: Первинна публікація